天剛矇矇亮,晨霧還沒完全散去,帶著點微涼的濕氣籠罩著整個工坊街區。孫曉早早地就到了工坊門口,手裡拎著幾份熱氣騰騰的早餐,剛掏出鑰匙準備開門,就聽見身後傳來輕快的腳步聲,回頭一看,林曉正快步走來,臉上帶著清晨的清爽笑意。
“孫總,你來得這麼早啊?”林曉加快腳步走到跟前,順手幫孫曉接過一半早餐,指尖碰到溫熱的包裝袋,語氣裡滿是暖意,“我還想著早點來整理下昨天的成品,沒想到你比我還早。”
孫曉笑著擰開工坊的門鎖,推開門讓林曉先進去,自己跟在後麵順手開了燈,暖黃色的燈光瞬間驅散了工坊裡的昏暗,照亮了堆在角落的成品寵物窩:“這批訂單客戶催得不算急,但咱們早點做好發貨,也能讓客戶早點收到,心裡踏實。我買了點包子和豆漿,你先吃點墊墊,等會兒大家來了,再一起忙活。”
林曉把早餐放在旁邊的桌子上,目光落在那堆包裝好的寵物窩上,輕輕走過去摸了摸包裝袋,笑著說:“昨天大家一起組裝的成品都很整齊,包裝也弄得乾乾淨淨的,看著就舒心。對了孫總,物流那邊我昨天已經聯係好了,他們說今天上午十點左右過來取件,咱們上午再核對下數量,檢查下包裝,應該就能順利發貨了。”
“嗯,我知道了,”孫曉點點頭,從袋子裡拿出兩個肉包,遞了一個給林曉,自己咬了一口,溫熱的餡料在嘴裡化開,驅散了清晨的涼意,“等會兒小雅和周陽他們來了,咱們分下工,一部分人再仔細檢查一遍寵物窩的包裝,看看有沒有破損或者沒係緊的地方,另一部分人清點數量,確保和訂單上的一致,彆出什麼紕漏。”
兩人正說著,工坊門口又傳來動靜,陳小雅拎著一個布袋子走了進來,臉上帶著淡淡的笑意,看到孫曉和林曉,笑著打招呼:“孫總,林曉,你們來得挺早啊。我帶了點家裡醃的鹹菜,配著早餐吃,解解膩。”說著,她從布袋子裡拿出一個玻璃罐,放在桌子上,開啟蓋子,一股淡淡的鹹香飄了出來。
“太好了,我正覺得光吃包子有點單調呢,”林曉趕緊湊過去看了看,眼裡滿是歡喜,“小雅姐你手藝真好,醃的鹹菜看著就好吃,比外麵買的還香。”
陳小雅笑著擺了擺手,走到成品堆旁,蹲下身拿起一個寵物窩,輕輕翻看了一遍,又摸了摸包裝袋的介麵處,語氣認真地說:“昨天裝袋的時候我看大家都很仔細,不過發貨前還是再檢查一遍穩妥點,竹編的東西嬌貴,要是包裝袋破了,運輸的時候容易刮壞竹絲,客戶收到肯定不高興。”
孫曉咬著包子走過來,讚同地點點頭:“你說得對,細節上不能馬虎。咱們做手藝的,講究的就是用心,從編織到組裝再到發貨,每一步都得盯緊了,不能讓咱們的心血白費,也不能砸了‘竹小匠’的招牌。”
三人正說著,周陽、小李還有幾個學徒也陸續到了,趙磊一進門就咋咋呼呼地喊著:“孫總,小雅姐,林姐,早上好啊!我今天特意起早了,就是想來幫忙發貨,昨天組裝完還意猶未儘呢,今天接著乾!”他一邊說,一邊放下手裡的揹包,擼起袖子就想往成品堆那邊走。
李萌萌跟在後麵,無奈地拍了拍他的胳膊,笑著打趣:“你彆急啊,先吃點早餐墊墊肚子,不然等會兒乾活沒力氣,再把寵物窩摔了,看你怎麼交代。”說著,她走到桌子旁,拿起一個包子,遞給趙磊,“快吃吧,熱乎著呢,吃完再乾活也不遲。”
趙磊撓了撓頭,不好意思地笑了笑,接過包子塞進嘴裡,含糊不清地說:“知道了知道了,我就是太興奮了,第一次參與發貨,想早點把咱們做的寵物窩送到客戶手裡,讓他們看看咱們‘竹小匠’的手藝。”
張宇推了推眼鏡,走到成品堆旁,輕輕拿起一個寵物窩,仔細看了看包裝袋上的logo,語氣認真地說:“這些寵物窩都是咱們用心做出來的,每一個都凝聚著大家的心血,發貨前一定要仔細檢查,不能出任何問題,不然太可惜了。”
陳默和錢浩也沒說話,默默走到桌子旁拿起早餐,吃完後就自覺地走到成品堆旁,開始輕輕翻看包裝好的寵物窩,動作輕柔又認真,生怕不小心碰壞了裡麵的竹編寵物窩。
王爺爺來得稍晚一些,手裡拿著一根剛削好的竹條,慢悠悠地走進來,看到大家都在忙活,眼裡滿是欣慰,笑著說:“你們這群年輕人,做事就是有乾勁,早早地就開始忙活了,不錯不錯。”
孫曉看到王爺爺,趕緊迎過去,扶著他走到椅子旁坐下,笑著說:“王爺爺,您怎麼不多歇會兒,這麼早就過來了?發貨的活兒我們年輕人來就行,您坐著歇著,指導指導我們就行。”
王爺爺擺擺手,把手裡的竹條放在桌子上,語氣溫和地說:“我在家也閒著沒事,過來看看,順便給你們看看這批成品有沒有什麼問題。竹編的東西,看著簡單,細節上的講究多著呢,發貨前多檢查一遍,心裡也踏實。”
孫曉點點頭,轉身拍了拍手,吸引了大家的注意力,笑著安排道:“好了,大家先停一下,咱們分下工。小雅、林曉,你們倆帶著李萌萌和張宇,再仔細檢查一遍所有寵物窩的包裝,看看包裝袋有沒有破損,裡麵的寵物窩有沒有移位,邊緣的竹絲有沒有露出來刮到包裝;周陽、小李,你們帶著趙磊、陳默和錢浩,清點一下成品的數量,和訂單上的四十個核對清楚,另外再準備好快遞單,等會兒物流來了直接貼上去。大家都仔細點,彆出什麼差錯。”
“好!”大家異口同聲地應道,立刻按照孫曉的安排忙活起來。工坊裡很快就響起了輕輕的翻動聲和偶爾的交流聲,氛圍溫馨又專注。陽光漸漸透過玻璃窗灑進來,落在大家忙碌的身影上,也落在一個個精緻的寵物窩上,泛著溫暖的光澤。
陳小雅拿著一個寵物窩,輕輕開啟包裝袋的繩結,把寵物窩拿出來,仔細檢查了一遍邊緣,確認沒有毛刺後,又小心翼翼地放回去,重新係好繩結,動作輕柔又熟練。李萌萌跟在她身邊,學著她的樣子檢查,時不時輕聲問道:“小雅姐,你看這個包裝袋有點輕微的褶皺,要不要換一個新的啊?雖然不影響裡麵的寵物窩,但看著好像不太美觀。”
陳小雅湊過去看了看,那個包裝袋確實有一點褶皺,但不算嚴重,她笑著說:“不用換,輕微的褶皺不影響使用,要是每個都追求完美,反而太浪費了。不過你得注意看看,褶皺的地方有沒有磨破,要是磨破了,就必須換個新的,不能讓竹絲露在外麵,運輸的時候容易損壞。”
李萌萌點點頭,仔細摸了摸褶皺的地方,確認沒有破損後,才放心地把寵物窩放回原位,笑著說:“好,我知道了,我會仔細檢查的,不會放過任何一個小問題。”
另一邊,周陽拿著訂單單,蹲在成品堆旁,一邊清點數量,一邊讓趙磊在旁邊記錄,語氣認真地說:“趙磊,你記仔細點,我數一個,你記一個,彆數錯了,要是數量對不上,物流來了也沒法發貨。”
趙磊拿著筆和本子,點點頭,眼神緊緊盯著周陽,生怕錯過一個,周陽數一個,他就快速記一個,筆尖在紙上劃過,發出輕微的“沙沙”聲。數到第二十個的時候,趙磊突然停了下來,疑惑地說:“周陽哥,剛才你數到十九,然後又數了一個,應該是二十吧?我剛纔好像記成二十一了,咱們再數一遍確認下,彆記錯了。”
周陽聞言,停下手裡的動作,笑著說:“行,你倒是挺細心的,那就再數一遍,寧可多花點時間,也不能數錯數量。”說著,兩人一起重新清點,這次趙磊看得更認真了,每數一個就輕輕點頭,確保數量準確無誤。
張宇和林曉一組,兩人正檢查著包裝,張宇突然皺起眉頭,拿起一個寵物窩,對著燈光看了看,語氣有點擔憂:“林姐,你看這個包裝袋上,好像有幾個小小的孔洞,是不是運輸的時候不小心刮到的?要是裡麵的寵物窩被刮壞了可怎麼辦啊?”
林曉趕緊湊過去,接過寵物窩仔細看了看,包裝袋上確實有三個小小的孔洞,分佈得還算均勻,她輕輕開啟包裝袋,把裡麵的寵物窩拿出來,仔細檢查了一遍,發現竹絲沒有破損,才鬆了口氣,笑著說:“還好,裡麵的寵物窩沒事,可能是昨天裝袋的時候不小心被什麼尖銳的東西劃到了。不過這種有孔洞的包裝肯定不能用,得換個新的,不然運輸的時候灰塵進去了,或者竹絲不小心露出來,都不好。”
張宇點點頭,把破損的包裝袋拆下來,扔進旁邊的垃圾桶裡,又從旁邊的箱子裡拿出一個新的包裝袋,遞給林曉:“那咱們趕緊換個新的包裝,彆耽誤了發貨時間。”
林曉接過包裝袋,小心翼翼地把寵物窩放進去,輕輕係好繩結,動作輕柔又認真,嘴裡輕聲說:“做咱們這行,就是得細心點,哪怕是一個小小的孔洞,也不能馬虎,客戶收到貨,看到包裝完好,心裡也會更認可咱們的產品。”
大家正忙碌著,蘇晴突然急匆匆地跑進工坊,臉上帶著一絲焦急,額角還沾著點薄汗,看到孫曉,趕緊走過去,語氣急促地說:“孫總,不好了,出大事了!我剛纔在路上刷手機,看到好多寵物用品商家都在說,最近有客戶收到的寵物用品快遞,包裝上被人紮了針孔,疑似有人投毒,現在好多商家都開始改用空白紙箱發貨,做隱私包裝了,咱們這批寵物窩發貨,會不會也有風險啊?”
蘇晴的話一說完,工坊裡瞬間安靜了下來,大家都停下了手裡的動作,臉上滿是驚訝和擔憂,紛紛圍了過來。趙磊瞪大了眼睛,語氣裡滿是不可置信:“啊?還有這種事?太過分了吧,怎麼會有人做這種缺德事,要是小動物吃了或者接觸到有毒的東西,多危險啊!”
李萌萌皺著眉頭,眼神裡滿是擔憂:“咱們的寵物窩雖然不是吃的,但也是給小動物用的,要是包裝被紮了針孔,裡麵的棉墊或者竹編寵物窩被汙染了,客戶收到肯定會不高興,甚至可能會投訴咱們,到時候咱們‘竹小匠’的名聲就毀了。”
周陽也皺起眉頭,沉思著說:“這種事確實挺麻煩的,咱們之前用的都是印著‘竹小匠’logo的包裝袋,雖然好看,但辨識度太高,要是真有人盯上寵物用品快遞,咱們的貨確實有風險。而且物流運輸的時候,包裝要是有破損或者針孔,咱們也沒法及時發現,到時候出了問題,解釋都不好解釋。”
孫曉的心裡也泛起了嘀咕,她接過蘇晴的手機,仔細看了看上麵的新聞,裡麵有好多商家發布的公告,都是說要改用空白紙箱發貨,做好隱私保護,還有客戶分享的快遞包裝被紮針孔的照片,看著確實讓人揪心。她皺著眉頭,沉思了片刻,抬頭看向大家,語氣沉穩地說:“大家先彆慌,事情既然已經發生了,咱們就得想辦法解決,不能亂了陣腳。蘇晴,你再仔細看看這些新聞,有沒有說這種情況主要發生在哪個地區,或者是針對哪種寵物用品?”
蘇晴趕緊點點頭,滑動手機螢幕,仔細看了一會兒,說道:“我看好多網友說,主要是貓狗糧這種寵物食品居多,不過也有少數寵物用品的包裝被紮了針孔,地區倒是沒什麼固定的,全國各地都有零星的案例。而且好多商家都已經緊急更換了包裝,不用定製的品牌包裝,改用空白紙箱,就是為了降低被盯上的概率。”
陳小雅走到孫曉身邊,看著手機上的照片,眉頭緊鎖,語氣認真地說:“咱們的寵物窩雖然不是食品,但也是寵物用的東西,客戶收到要是看到包裝有針孔,肯定會擔心裡麵的東西有問題,就算沒什麼事,心裡也會不舒服。而且咱們的包裝袋是淡綠色的,還印著logo,確實很顯眼,容易被注意到,改用空白紙箱確實是個穩妥的辦法。”
林曉也點點頭,補充道:“而且空白紙箱還能更好地保護寵物窩,竹編的東西怕壓怕刮,用紙箱包裝,裡麵再墊點泡沫或者氣泡膜,運輸的時候不容易損壞,也能避免被人輕易紮針孔,一舉兩得。就是不知道咱們現在去哪裡找這麼多空白紙箱,物流十點就到了,時間有點趕。”
林曉的話一下子說到了大家的心坎裡,趙磊急得抓了抓頭發,說道:“是啊,現在去買紙箱,怕是來不及了,附近的小賣部或者超市,不一定有這麼多合適尺寸的空白紙箱,這可怎麼辦啊?”
張宇推了推眼鏡,沉思了一會兒,突然開口說:“我記得我家樓下有個廢品回收站,裡麵有好多彆人收來的空白紙箱,都是乾淨完好的,尺寸也各種各樣,說不定有適合咱們寵物窩的。我現在過去看看,要是有的話,趕緊買回來,應該還來得及。”
孫曉眼睛一亮,趕緊說道:“那太好了,張宇,你現在就過去,儘量挑大一點、乾淨完好的紙箱,要是不夠的話,先挑一部分,剩下的咱們再想彆的辦法。錢你彆擔心,我這裡有現金,你拿著應急。”說著,她從口袋裡掏出幾百塊錢,遞給張宇。
張宇接過錢,點點頭,語氣堅定地說:“孫總,你放心,我現在就過去,爭取快點回來,不耽誤發貨。”說完,他轉身就往工坊外麵跑,腳步匆匆,眼裡滿是急切。
看著張宇跑出去的背影,大家心裡稍微安定了一些,但還是有點擔憂。王爺爺坐在一旁,一直沒說話,這時才緩緩開口,語氣溫和卻帶著篤定:“大家彆太著急,辦法總比困難多。空白紙箱要是不好找,咱們也可以用家裡平時攢的紙箱,清洗乾淨晾乾,一樣能用。我家裡就有幾個閒置的大紙箱,都是乾淨的,我現在回去拿,應該能幫上點忙。”
孫曉趕緊說道:“王爺爺,不用麻煩您了,您年紀大了,來回跑太辛苦,還是我們年輕人去忙活就行。”
“不麻煩,”王爺爺擺擺手,站起身,拿起放在旁邊的柺杖,笑著說,“我在家也沒事,這點路不算什麼,多一個人多一份力,早點把紙箱湊齊,咱們也能早點發貨,心裡踏實。你們在這裡接著檢查成品,我去去就回。”說完,他慢悠悠地往工坊外麵走,步伐雖然不快,但很堅定。
孫曉看著王爺爺的背影,心裡滿是感動,轉頭看向大家,語氣堅定地說:“既然張宇和王爺爺去弄紙箱了,咱們也彆閒著,繼續檢查成品,同時把需要的泡沫和氣泡膜準備好,等紙箱回來了,就能直接打包,節省時間。周陽,你再跟物流那邊聯係一下,問問能不能稍微晚點來取件,比如十一點半或者十二點,咱們這邊有點突發情況,需要稍微耽擱一會兒,跟他們好好說說,儘量爭取點時間。”
周陽點點頭,趕緊拿出手機,撥通了物流的電話,語氣誠懇地跟對方溝通起來。大家則繼續忙活起來,陳小雅和林曉帶著李萌萌,把之前檢查好的寵物窩重新整理好,放在一旁,周陽溝通完物流,也過來幫忙,趙磊和陳默、錢浩則去倉庫裡找泡沫和氣泡膜,工坊裡又恢複了忙碌的氛圍,隻是每個人的臉上都多了幾分急切。
過了大概二十分鐘,周陽掛了電話,鬆了口氣,笑著說:“孫總,物流那邊同意了,他們說可以下午一點過來取件,這樣咱們就有足夠的時間打包了,不用太趕了。”
“太好了,這樣就放心多了,”孫曉鬆了口氣,臉上露出了欣慰的笑容,“辛苦你了周陽,溝通得很順利。”
又過了十幾分鐘,王爺爺慢悠悠地回來了,手裡拎著三個大紙箱,額角有點薄汗,孫曉趕緊迎過去,接過紙箱,放在地上,關心地說:“王爺爺,您辛苦了,快坐下歇會兒,喝點水。”說著,她倒了一杯溫水,遞給王爺爺。
王爺爺接過水杯,喝了一口,笑著說:“沒事,這點重量不算什麼,這幾個紙箱都是乾淨的,尺寸也差不多,應該能裝下咱們的寵物窩,你看看合不合適。”
孫曉蹲下身,拿起一個紙箱,試著把一個包裝好的寵物窩放進去,大小剛好合適,稍微墊點泡沫就能保護好,笑著說:“合適,特彆合適,王爺爺,太謝謝您了,幫了咱們大忙了。”
大家正說著,張宇氣喘籲籲地跑了回來,手裡拎著好幾個大袋子,裡麵裝滿了空白紙箱,他把袋子放在地上,扶著膝蓋喘了好一會兒,才緩過勁來,笑著說:“孫總,搞定了,我找了好多紙箱,都是乾淨完好的,尺寸也合適,足夠裝下咱們的寵物窩了