第十二章我是來麵試的王陸丹
第二天早上九點,星辰文化傳媒的辦公室裡,陸躍準時推門而入。
黃博已經到了,正拿著抹布擦桌子。
林建明坐在電腦前,整理昨晚新收到的訂單。
五十平米的房間因為有了人而顯得有了生氣。
「都到了?」
陸躍把包放在自己的辦公桌上。
「建明,訂單現在有多少了?」
「昨晚到現在,又增加了三百四十七單。」
林建明看著記錄本。
「主要是楊覓和京甜她們在同學間宣傳的效果特別好,一傳十,十傳百,別的地方買不到,現在累計訂單……接近四千單了。」
陸躍點點頭,四千單也就是四萬多毛利,辦公開支是夠的,距離印刷廠交貨還有八天,看來又要下第三批了。
「黃博,」他轉向正在擦窗戶的黃博。
「你今天的工作是這樣:上午在各大論壇繼續發推廣帖,重點放在高校BBS和音樂愛好者社羣。下午開始學習訂單處理流程,建明會教你。」
「明白,老闆。」
黃博放下抹布。
「論壇發帖有冇有什麼要注意的?」
「三個要點。」陸躍豎起手指。
「第一,不要用同一個帳號在同一個版塊頻繁發帖,容易被封。第二,文案要有變化,不能千篇一律。第三,重點突出『限量』和『獨家』,製造稀缺感。」
黃博認真記下,立刻坐到另一台電腦前開始工作。
陸躍又看向林建明:「建明,你今天的主要工作是係統化訂單管理。把所有訂單資訊錄入電腦,建立Excel表格,包括姓名、地址、電話、訂購數量、付款狀態、發貨狀態。」
「Excel?」林建明有些茫然,「我不太會……」
「我教你。」陸躍說,「這是以後公司管理的基礎。等訂單多了,靠手記會亂套。」
安排好兩人的工作,陸躍開啟自己的電腦,登陸北電BBS,檢視昨天發的招聘帖。
帖子已經有不少回復,大多是詢問細節的。還有幾個私信,是發來簡歷的。
陸躍需要再招一個人——最好是女生。
公司現在三個都是男生,在處理一些女性客戶的諮詢時,女生的溝通會更順暢。
而且,未來公司如果要做女性向的明星周邊,也需要有女性視角。
陸躍篩選了簡歷,約了三個下午麵試。
第一個來的還是昨天那個大二學姐李婷,今天換了身更正式的衣服,但聊下來還是太文藝,不適合創業公司的節奏。
第二個是個大四女生,張口就問能不能轉正、有冇有戶口指標——明顯是把這當跳板。
第三個約的三點,但到了三點十分還冇來。
「可能不來了。」林建明看了眼牆上的鐘。
「再等等。」陸躍整理著桌上的檔案。
三點二十分,敲門聲響起。
「請進。」
門被推開,一個紮著馬尾、穿著簡單白襯衫和牛仔褲的女生站在門口。
她背著個雙肩包,臉上有些汗,顯然是跑著來的。
「對不起對不起,我來晚了!」女生喘著氣。
「教學樓那邊臨時通知開會,我剛跑過來……我是來麵試的王陸丹。」
陸躍抬起頭,係統反饋來了。
【王陸丹,認可。未來的「小妞電影」代表,現在是北電管理係大二的學生。】
蚊子腿再小也是肉啊,這個王陸丹勉勉強強算一個小型印鈔機?
「冇關係,請坐。」
陸躍指了指對麵的椅子:「我是陸躍,這是林建明。」
王陸丹坐下,從包裡拿出簡歷:「這是我的簡歷。我在管理係讀大二,學的是文化產業管理,對影視製作和明星經濟都很感興趣。」
陸躍翻看簡歷。成績不錯,參加過學生會,還在校報當過記者——文字功底應該可以。
「原來是大二師姐,」陸躍客氣起來。
「如果讓你為周解倫歌詞本寫一段推廣文案,你會怎麼寫?」
王陸丹想了想,冇有立刻回答,而是反問:「能問一下目標客戶主要是哪些人嗎?」
「15到25歲的學生和年輕上班族,女性占七成。」
「那我會這樣寫,」王陸丹清了清嗓子。
「『你記得第一次聽《簡單愛》時的心跳嗎?記得《半島鐵盒》裡藏著的青春秘密嗎?現在,有人把這些回憶畫出來了。周解倫《八度空間》獨家珍藏版歌詞本,不隻記錄歌詞,更收藏你與青春對話的每一刻。限量5000冊,每一本都有編號,售完即止。』」
陸躍點點頭。
這段文案抓住了兩個關鍵點:情感共鳴和稀缺性。
陸躍繼續問:「如果讓你負責客戶回訪和需求調研,你會怎麼做?」
「先分類。」
王陸丹思路很清晰。
「按購買數量分——買一本的可能是自用,買多本的是送禮或代購。按地區分——BJ的可麵交,外地的隻能郵寄。然後設計簡單的問卷,通過QQ或電話回訪,瞭解他們還想買哪個明星的周邊,對什麼型別的周邊感興趣。」
「為什麼要做這個?」
「為了二次銷售。」
王陸丹說得很直接。
「第一次購買是基於對周解倫的喜歡。但如果能瞭解他們還想買什麼,我們就可以開發新產品,增加回購率。而且這些客戶資料本身就是資源,未來公司做其他專案,可以直接觸達這些人。」
陸躍和林建明對視一眼。
這個女生,思路太清晰了,完全不像大二學生。
「師姐,你什麼時候可以上班?」陸躍問。
「隨時。」
王陸丹說:「我課不多,每週二四下午有課,其他時間都可以。」
「底薪八百,提成按負責專案利潤的百分之五,」陸躍說。
「主要工作是客戶維護、需求調研、以及後續的產品開發建議,接受嗎?」
王陸丹眼睛亮了:「接受,謝謝陸總。」
「明天上午九點,準時到崗。」
「好的!」
等王陸丹離開,林建明忍不住說:「老陸,這個王陸丹……是不是太厲害了?會不會乾不長?」
「厲害纔好。」陸躍說。
「創業公司需要的就是厲害的人。隻要給夠空間和回報,她會留下來的。」
大家工作熟悉之後,陸躍開始分工明確。
黃博負責網路推廣和論壇發帖,林建明負責訂單管理和發貨,王陸丹明天開始負責客戶回訪和需求調研。
陸躍自己統籌全域性,並開始規劃下一個產品。
「我們的目標不隻是賣完這五千本歌詞本,」陸躍在白板上畫著。
「而是通過這個專案,積累第一批種子客戶。這些客戶,未來可以轉化為影視劇的觀眾、明星的粉絲、甚至是我們的投資者。」
他頓了頓:「網際網路的核心是積累和爆發。現在一天兩三百單看起來慢,但等到部落格時代成熟,電商平台上線,我們積累的這些客戶和運營經驗,會讓我們在下一波浪潮中占據先機。」
「到時候就是指數極爆發。」
「陸躍,指數極爆發什麼意思?」林建明一臉不解。
陸躍笑著解釋:「簡單來說,每天翻倍。」
「我算算,一天兩百單,明天四百單,後天八百單,大後天一六百單,這樣嗎?」林建明滿是期待看著陸躍。
陸躍點點頭:「差不多,但是指數到達一個資料會達到頂峰,然後就看我們能不能維持。如果我們堅持到微博和電商時代來臨,一天峰值一萬到三萬單,不是冇有可能。」
「我糙,一萬單?那個一個月不是賣幾百萬?一年幾千萬?」
林建明先是無法置信,然後是一臉幸福,最後一臉複雜地看著陸躍:「陸躍,你肯定在逗我,對吧,這……不可能,這絕壁不可能。」
陸躍笑而不語,幾千萬?就嚇到你了?
自己最終目標可是億級,十億級,百……不行嗨過頭了,到了億級再說。