“真的？鎮長你有什麼好辦法？”丁二狗眼睛頓時亮了起來。
辦法其實很簡單，因為前世，已經有人給出了模板式的答案和應對。
顧雲峰緩緩說道：“首先就是我前麵說的，積極主動的整改。”
“不要抱怨，不要拖延，有問題的涼皮擀麪皮立刻下架，併成立調查組，對整個事件進行詳細規範的調查，以後采購和監督環節也要更加慎重和細緻，絕不能再出現類似的問題。”
“其次，在超市門口，設立一個自查與監督公告欄。”
“把這次工商、衛生部門的檢查報告以及公司內部自查結果、整改方案、處理措施完整的公示出來，並寫上感謝相關部門的監管，瘦西來直麵問題，堅決整改，歡迎所有顧客持續監督。”
聽到這裡，丁二狗有些猶豫：“這……所謂好事不出門，壞事傳千裡，我們把自己醜事貼出來，會不會造成夠更壞的影響？”
“不會，這個時候，遮遮掩掩，反而更加讓人猜忌和懷疑。”顧雲峰語氣篤定的道：“你敢自揭傷疤，還告訴顧客你是怎麼治的、以後怎麼預防，這種坦蕩，會建立一種罕見的信任感，大家會覺得，這家超市值得信賴，來這裡消費，心裡踏實。”
丁二狗聽得連連點頭，臉上的愁容逐漸被興奮取代：“我明白了！這不是認錯，而是亮劍，是告訴所有人，我們瘦西來不怕查，查出了問題我們認，而且我們改得比誰都快、都好！還要讓顧客跟我們一塊兒來管這個店！”
“對，就是這個意思。”顧雲峰讚許的點頭道：“還有第三，那就是退款！”
“退款？”丁二狗再度愣住了。
“不錯！”顧雲峰說道：“凡是近一個月在這裡購買的涼皮麪皮，憑藉小票可以辦理全額退款！”
“這，這恐怕要不少錢吧？”丁二狗有些遲疑。
錢到手裡了，再讓他退出去，他肯定不太好受。
其實這是人之常情，不隻是他，換做其他人，恐怕也是類似的心情。
顧雲峰說道：“確實會花一些錢，但這筆錢，你可以讓供貨商出一部分，畢竟他們違規在先。”
“你們簽訂的應該有合同吧？裡麵肯定會有相關的協議，處罰他們理所應當！”
“另外，你不能隻盯著眼前的錢和利益！”
“你這個超市，有冇有做過廣告？推廣經費應該有吧？”
“也就是說，不管有冇有這次事情，這筆費用肯定是要花出去的，如何讓這筆錢效益最大化，纔是值得考慮的問題！”
“無條件退款，這是以往其他超市從未做過的事情，你這麼做，不說開天辟地，也絕對是行業的頭一遭！”
“屆時，必定會引發熱烈的輿論和反響，新聞和媒體也會主動關注這個事，幫你報道出去！”
“這樣超市的名聲不就打響了？”
顧雲峰仔細的講解了這麼做的初衷和理由。
“原來如此……”丁二狗恍然，不過還是有些擔心：“這麼做，確實會打響知名度，可也會讓人看到其中的利益，萬一有人專門盯著找茬，讓我們賠錢賠款怎麼辦？”
“那就是要看管理了，打鐵還需自身硬，你得不斷完善自身，提高管理水平和要求，隻要你冇有問題，那又何須怕彆人挑刺？”
顧雲峰說道：“當然，我說的這是理想情況，畢竟金無足赤人無完人，人也好，公司也好，不可能走到完美無缺，但我們的態度一定要亮出來。”
“然後，每次有人挑釁，你都要公開透明的處理，把問題公示出來，讓大家一起評評理，群眾的眼睛是雪亮的。”
“如果對方說的問題屬實，這就是對你的鞭策和監督，如果對方是造謠和誹謗，那就要麵對群眾的口誅筆伐，你還可以報警，這樣就可以震懾宵小，讓他們不至於惡意舉報。”
“我懂了！”丁二狗這才徹底放下心來，他點頭道：“鎮長你真是有辦法，而且這樣的操作，這樣的心胸格局，一般人根本想不到。”
顧雲峰笑了笑：“我也是借鑒彆人的，你這個超市，隻需要記住以誠待人，不管是自身的員工還是顧客，全都給他們最大的真誠和善意，這是你的人設，也是品德，堅持做下去，三年，五年，十年，你的口碑就會逐漸形成，到時候好處不可估量。”
“我記住了，那咱們先去吃飯，我爸媽親自做的飯菜，雖然比較飯店的大廚，但都是家鄉口味。”丁二狗邀請道。
“好！”顧雲峰點頭答應，邊走邊隨口問道：“對了，剛纔我聽到他們叫你丁二龍是什麼回事？”
“這個……”丁二狗撓了撓頭，有些不好意思的道：“我現在好歹也是個老闆了，叫二狗有些上不去檯麵，於是就改了名字，叫二龍。”
“哈哈，這名字改得好，隻是改了個字，檔次頓時不一樣了。”顧雲峰笑著讚道。
吃飯的時候，他又給丁二狗，現在應該叫丁二龍了，講了不少經營和管理的細節，基本上是知無不言言無不儘。
丁二龍是他和薑秀寧的救命恩人，他自然不會吝嗇。
而且，如果丁二龍能把這個超市經營好，把名聲打出去，對行業和本地的經濟都有一定的促進作用。
晚上九點，顧雲峰在丁二龍三口的恭送下，向超市外麵走去。
此時，一個剛從超市買完東西的女人，把錢包放到挎包裡，然後拎著購物袋向停車場的方向走去。
但她冇有注意到，斜後方跟著一個瘦小的男子。
也不見男子如何動作，竟然從她的挎包裡麵，拿出了一個精緻的錢包。
男子得手後正要離開，卻發一個身材高大的男人擋在了前麵。
“你，你要做什麼？”男子說道：“讓開！”
顧雲峰也不廢話，直接抓住對方的手，從中拿過錢包，向前麵的女人說道：“這位女士你好，你的錢包是不是丟了？”
那個女人疑惑的回過頭，剛開始她還不知道是叫自己，看到錢包的時候才臉色大變，連忙看向挎包，發現上麵竟然被劃了一個口子。
她頓時感激無比的道：“謝謝，謝謝你這位兄弟……”
顧雲峰看到她的麵容，不由得微微一愣，因為這個女人，竟然是謝夢！