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遇到難題
上午九點，三人在新港區的茶館，見到了這位大客戶趙總。
“聽說這裡的泉萃茶是獨家祕製，趙總之前來喝過嗎？”裴琪安給趙總倒了杯茶。
趙總目光睇了黎玖一眼，又落回裴琪安身上。
“泉萃茶取新鮮的竹葉榨汁，用泉水煮茶，兌入梅花乾，山楂乾，微酸但醇香回甘。我有一個朋友七十多歲了，半年前娶了一位二十出頭的小姑娘，小姑娘經常陪我朋友來這裡喝茶見友，常點泉萃茶，一個月前告訴我，小姑娘懷孕了。”
趙總細細品了一口泉萃茶，“後來有人撞見小姑娘總揹著我朋友跟自己從前的相好私會，都說孩子是人家的，對方年輕又是健身教練，我朋友高興半天，被小姑娘耍的團團轉，新婦結婚不到半年就出軌，還搞出個孩子扣我朋友頭上，現在都成了圈內笑話。”
趙總的話說葷不葷，說素不素。讓三個正裝西服革履的都市精英，一時不知如何接話。
黎玖觀察著趙總，四十多歲的年紀，麵板略微粗糙，平時對保養方麵應該不太在意。
但趙總說起彆人家事，孩子，那種優越感。自己的家庭應該是比較和睦的，而且可能很顧家。
黎玖斟酌了會兒，溫聲開口：“趙總事業有成，想必家庭也很和睦，太太很支援您的事業吧。”
趙總看黎玖的目光不由加深，帶了點淡淡的笑意，“你說的冇錯，我太太很懂事，犧牲自己的事業全力輔助我。孩子呢，也在她的教養下出落得討人喜歡，學業優異。她剛剛生完二胎，現在身體還在恢複階段。”
黎玖冇打斷，聽著趙總講起他兩個孩子的趣事，越說趙總臉上的笑容越和煦。
黎玖抿了口茶，見趙總話頭停了，才適時開口，“聽得出來，趙總就像家中的大樹，像一把大傘為他們遮風擋雨。”
裴琪安隨口接道：“那趙總可不能倒下啊，您是家裡的主心骨。”
說完又把趙總杯中的茶水蓄滿。
狀似無意的一句話，卻恰好戳中家中頂梁柱的心窩。
趙總沉默了會兒，眼中晃過一絲憂慮。
片刻後，趙總主動遞出名片給黎玖，“黎經理，以後我這邊的資產管理就勞你多費心。”
黎玖跟趙總握手，“非常願意效勞。”
趙總一點頭，禮貌回握住她。
趙總走後，三個人冇立刻離開茶館。
周冠霖目睹全程，總結，“你們倆配合的很好，精準捕捉，典型的關鍵人風險。他是公司核心，家庭核心，如果他經營不善或者出了什麼事，家中無人能接管他的職責和責任。他若垮了，公司、家庭都會垮。”
黎玖手機一震，是陌生人申請好友的通知。
她點開，備註裡寫著趙總的姓名以及他加好友的來意：晚上想請你們團隊吃飯，一起討論一下風險對策。
黎玖把資訊給他倆看，“多虧裴姐配合，說出了關鍵對話。”
裴琪安真心稱讚，“是你做得好，先抓到了重點。我們的職業習慣，上來就跟客戶講一堆專業的東西，自己辛苦半天，客戶未必聽講去多少。你比我年輕時沉得住氣多了，先觀察，把時間交給客戶，再捕捉痛點。”
裴琪安將話鋒一轉，麵向周冠霖，“周總，你可得給黎經理加分啊。”
周冠霖唇邊盪開和煦笑意，“恭喜你啊，黎經理，旗開得勝。”
夜晚，他們跟趙總在新港高階飯店吃了飯，達成了初步的約定。
黎玖在飯店頂層的落地窗前拍攝了一張城市夜景圖，發給了陸準之，配文：山川湖海，我皆可達。你也是，陸司長。
陸準之在十分鐘後回覆她：【成功了？bb】
黎玖心頭蕩起暖意，順著胸腔蔓延到四肢百骸，【很順利，陸司長，謝謝你的客戶思維。】
之後他們又拜訪了其他周邊城市的大客戶，去了一趟海外，來來回回，兩週多的時間不知不覺過去了。
期間，陸準之給她發過來幾條歐洲和亞熱帶旅行的路線，因為新港城建工作的延期，他們新年旅行的計劃放在了二月份。
回到港島後，周冠霖寫了一份詳細的工作報告，實事求是的描述了裴琪安和黎玖的交接工作，瑞士總部基本滿意，黎玖也算通過了第一階段的考覈。
臨近下班，曼曼突然敲開黎玖辦公室的門。
一看見黎玖，眼淚就掉了下來。
黎玖立馬放下手中工作，抽了兩張紙給她，“怎麼了，曼曼？”
“黎姐，昨天你讓我發給盛華桑老闆的方案，我弄錯了，把之前做好的給新銳王總的方案發了過去。王總知道後，發了好大的火，說我們泄露了他公司機密，要用法律追究責任！”
每個客戶的方案都有公司的資金狀況，運作方式，方案發錯確實泄露了客戶**，涉及商業機密，後果很嚴重。
可曼曼跟了黎玖一年多，平時做事很仔細，不應該犯這種低階錯誤。
黎玖皺了皺眉頭。
“黎姐，怎麼辦啊，公司會不會開除我？嚴重的話，我是不是要負刑事責任？”曼曼聲音哽嚥了一下，眼神無助的望著黎玖。
“黎姐，你有辦法嗎，我真冇想到會這樣，我也不知道怎麼回事我不想離開英聯，更不想坐牢。”
黎玖定了定神，安撫的拍拍她的手，“你先彆慌，發錯郵件是事實，是我們的失誤，我們要用最誠懇的態度承認錯誤。你準備一下，我們這就去拜訪一下王總。”
曼曼擦了擦眼淚，臉色由陰轉晴，“好，我這就去準備。”
裴琪安從新港回來後就休了病假，現在a組的重要工作都落在黎玖身上，恰是這個節骨眼，曼曼的工作就出現重大失誤。
時間這樣巧。
黎玖來不及多想，現在最好的方式是儘快安撫王總，將大事化小，小事化了。
王總租用的辦公樓靠近市中心，半個小時的車程，黎玖帶著曼曼進入辦公大廈。
“你好，我是英聯私行的經理黎玖，來之前電話預約過王總，請問什麼時候能進去？”
前台撥了一通電話，放下電話後說：“不好意思，王總剛來了一位重要客戶，現在正在接待，要不你們先回去，明天再過來。”
黎玖指尖蜷縮，“沒關係，我們還是等一等吧。”
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