二樓的企業問題快速解決工作小組辦公室，電話鈴聲此起彼伏，幾乎沒有間斷，接線員們一人守著兩部電話，嗓子都啞了，卻依舊笑著回應每一個諮詢：“您好，漢東省企業問題快速解決工作小組，請問有什麼可以幫您？”登記台的工作人員，手裏的登記本寫了一本又一本，每一條訴求都標註了企業名稱、問題型別、對接部門，分類整理得清清楚楚。
早上八點，工作小組組長王憲章帶著省發改委、工信廳、科技廳、金融監管局等部門的一把手，直接走進辦公室現場辦公，往中間的會議桌一坐，開門見山：“今天把大家叫來，就是現場辦公、現場交辦。所有企業訴求，分類登記，工業製造的交工信廳，科創的交科技廳，融資的交金融監管局對接銀行，跨部門的，由咱工作小組統一牽頭，哪個部門推諉扯皮，直接找我！我定個規矩：一般問題3個工作日內必須辦結，複雜問題7個工作日內拿出解決方案，重大疑難問題15個工作日內明確解決路徑，所有辦理進度都要在網上公示，企業能查，百姓能看，辦不好的，輕則約談，重則追責！”
各部門負責人當場表態，沒有一句廢話。科技廳廳長當場拍板：“咱廳裡專門開了科創企業技術評估綠色通道，原本7天的流程，現在壓縮到24小時，專家團隊全員到崗，隨到隨評，當場出證明，絕不耽誤企業貸款！”金融監管局局長接著說：“所有銀行都在政務服務大廳設了中小微企業融資服務視窗，專人坐班，對科技廳認定的優質科創企業、工信廳認定的實體經濟企業，一律免抵押、低利率、快審批，符合條件的當天申請、當天審核！”
省科技廳的評估辦公區，一早便擠滿了科創企業主，專家們連軸轉，從早到晚沒歇過，審核專利、檢視研發成果、評估市場競爭力，每一步都認認真真，當場出具認定證明。評估專家老李揉著發酸的肩膀，對著前來評估的年輕創業者說：“孩子，放心，我們肯定嚴評快辦，不讓你們多跑一趟腿，政府讓我們做你們的技術靠山，咱就得做實！”
省政務服務大廳的銀行融資視窗，更是熱鬧，省農商行、工商銀行、建設銀行漢東分行的業務骨幹全在現場，一對一為企業主講解金融產品，覈算貸款額度。省農商行的行長親自坐班，對著圍過來的企業主承諾：“咱農商行就是服務中小微企業的，隻要符合條件，專利質押、信用放貸都能辦，最快兩天放款，利率最高下浮15%，絕不搞套路，絕不收額外費用，你們踏踏實實幹事，我們踏踏實實給錢！”
各廳局的行動比話更實在：省發改委和交通廳的工作人員，當天就分赴各地市的產業園、加工廠，實地調研物流成本問題，跟企業主麵對麵聊，記錄下每一個訴求，連夜梳理物流補貼方案；省工信廳的團隊，直接對接省內主要原材料供應商，商談長期合作和價格聯動機製，解決企業原材料價格波動大的難題；省市場監管局的工作人員，連夜起草《漢東省市場監管統一執法標準》，確保全省執法一把尺，杜絕選擇性執法、隨意性執法，讓企業安心經營；省營商環境局的工作人員，頂著太陽上門服務，給偏遠區縣的企業送政策、講流程，手把手教企業主用線上對接平台。
各地市也跟著省政府的步子，快馬加鞭行動起來，紛紛成立本地的企業問題快速解決工作小組，照搬“接訴即辦、限時辦結”的模式，打通服務企業的“最後一公裡”。
呂州市政府當天下午就召開了本地的中小企業座談會，三十多家企業主現場提訴求，二十多個問題當場解決，市長當場表態：“省政府給咱立了榜樣，咱不能拖後腿！漢東的好政策，絕不能在呂州卡殼，企業的困難，就是咱政府的工作，件件要落實，事事有迴音！”
林城市的企服專線同步開通，工作人員還主動走進田間地頭，為農業企業上門服務。李桂蘭的有機蔬菜基地裡，商務廳的工作人員帶著省城十多家商超的採購商實地考察，採購商們看著綠油油的蔬菜，當場定下了五千斤的訂單，還跟李桂蘭簽了長期供貨協議。李桂蘭拉著採購商的手，又拉著工作人員的手，笑得合不攏嘴：“昨天剛簽的意向單，今天就落實了，這速度，想都不敢想！這下俺們的菜不愁賣了，農戶們的日子也有奔頭了！”
潭州市政府針對企業反映的跨部門審批問題，直接推行“聯合勘查、同步審批、一次辦結”，把原本需要數月的審批流程，硬生生壓縮到10個工作日。張偉的物流園專案，座談會結束後的第三天，就拿到了所有審批檔案，工人們扛著工具進場施工，挖掘機、推土機轟鳴著開工，張偉站在工地上，看著眼前的景象，紅了眼眶：“以前辦個審批，跑發改、規劃、環保、國土四個部門，來來回回跑了十多趟，拖了半年多，現在政府上門服務，全程代辦，咱隻管安心搞建設，這樣的營商環境，幹事業太舒心了！”
座談會後的第三天，陳磊的科創企業就迎來了兩個好訊息：500萬專利質押貸和100萬科創補貼，全部打到了企業賬戶。陳磊當天就帶著團隊去了科技市場，訂了最新的研發裝置，又在人才市場掛出了招聘啟事，30個研發崗位，半天就收到了兩百多份簡歷，全是剛畢業的大學生和有經驗的研發人員。看著新入職的年輕人圍著裝置除錯、討論技術，陳磊心裏滿是感慨：“以前總覺得，小微企業發展難，沒人管、沒人問，現在不一樣了，政府就在身後，做我們最堅實的後盾，今年一定要把新產品推出去，不辜負這份支援，也為漢東的科創事業出份力！”
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