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很快,會議上敲定的戰略部署開始一層層往下高速推進。
首當其衝的就是網站架構和前端銷售模式的全麵改版。在庾明軒和嚴克明的主導下,聚劃算開始大刀闊斧地吸納各個競品的長處,打出了一套刀刀見血的組合拳。
第一,網站主頁徹底改版。每天隻精選1到3款特惠爆款商品,單價控製在20元以下。為了防止公司陷入無底洞般的钜額虧損,客服部挨家打電話去和商家談判,並且承諾願意參加的,給流量扶持。讓商家也讓出一部分利潤,雙方共同承擔補貼。
由於這幾款爆款能帶來極其龐大且集中的單量,大部分商家算完賬後還是願意合作的,不願意的也並不強求。
第二,主打“輕奢”半價套餐。比如原價150元的高檔海鮮自助餐,聚劃算直接談到99元。把原來像大賣場一樣分散的流量,變成集中曝光、精準推送。
同時,網站順勢推出了初步的廣告競價業務——單獨開辟一個“本地熱門榜單”,專門留給那些願意花錢買流量曝光的商家。評分和好差評係統2.0也在這幾天內火速迭代上線。
第三,情報戰升級。市場部繼續撒網,加派更多機靈的業務員以應聘或者兼職的名義,打入其他團購網站內部,隨時摸排競品的補貼底線,實時動態調整聚劃算的跟進策略。
第四,優化售後體驗。網站首頁最顯眼的位置,打出了“隨時退、安心退”的標簽。隻要顧客冇去消費,一鍵申請,原路退回。
第五,客服許可權全麵下放。遇到商家宰客或者服務態度惡劣的客訴,客服當場電話覈實,隻要情況屬實,不跟商家扯皮,平台直接用資金池先行賠付給顧客。
優先保證顧客的權益以及體驗感,之後平台再與商家溝通覈實。
這5個政策實施之後,所有部門開始了高速運轉模式。
說起來容易,但是所有的一切都需要大量的人員去落實。
……
與此同時,上週海外部的兩款手遊也正式在各大應用商店上線了。
同期的明星代言、推特臉書的廣告投放、包括應用商店的關鍵詞搜尋優化,全部同步跟進。
但是,首周傳回來的資料反饋,卻隻能說是不儘如人意。
這也是冇辦法的事。眼下畢竟還是2010年的5月份,跨時代的iphone4還要等一個月才釋出。
目前市麵上的主力機型還是iphone3gs以及htc早期的安卓機,這些手機的硬體特彆是重力感應陀螺儀,並冇有那麼完善和精準。
受限於硬體,《神廟逃亡》不得不尷尬地分為了兩個版本。一個是高配版,玩家可以用重力平衡傾斜手機來控製人物左右跑動;另一個則是傳統的低配版,隻能靠手指按鍵劃拉螢幕來操作。
《水果忍者》倒是冇有這麼多感測器上的限製,全靠螢幕觸控,玩法和林淵記憶中的原版幾乎一模一樣。
不過,首周的資料依然冇有出現那種baozha式的增長,市場反應相對平淡,隻在北美和歐洲的個彆區域應用商店裡,勉強衝進了當月下載榜的前十。
麵對這個不溫不火的資料,林淵果斷按下了暫停鍵。他冇敢把手裡攥著的終極王炸《我的世界》(minecraft)繼續推出去。
他決定再穩一手,等到下個月蘋果4的釋出,如果這兩款遊戲依舊冇有起色,那麼就要再想辦法。
……
週二上午。
林淵剛到公司坐下,桌上的手機就響了。拿起來一看,是招商局宋明打來的。
“喂,小林。”電話一接通,宋明的聲音就傳了過來,“你上次提交的那份材料,結果下來了。許衛國區長親自拿著你的報告去市裡做的彙報。市委領導對你這個‘大型資料中心’的構想高度重視,決定專門開一個內部研討會來過審你的專案。你那邊做好準備了嗎?時間就定在後天上午。”
林淵聽完,略微有些詫異。
他原本以為自已提出要求之後,區委會上報,然後市委批覆之後,區委之間開會討論,但是冇想到直接上升到了市委班子,看來京南市對這件事情非常的重視。
他並不知道雲端計算城市名額已經內定了,隻是還冇有官方下通知函。領導班子冇有人能接受這種結果,這代表京南會失去網際網路產業發展先機。
網際網路產業已經遠遠落後浙江省,全省唯一一個拿得出手的,也就是宿遷的京東。但是這家公司的市值與阿裡完全不在一個量級,甚至阿裡還有一部分京東的股份。
拿不到國家政策的扶持,那就代表全方位就會落後,一步慢,步步慢。到最後彆說吃肉,哪怕湯也喝不了。
最關鍵的是林淵上次在峰會上跟馬傑克的對話,讓市委班子討論過一次,他們並不懂得其中的關鍵性技術,但是連馬傑克都預設林淵的技術有獨到之處,並且他那麼龐大的團隊都破解不了。
當時李定遠親自來到ly科技公司視察,就是想探探底,但是當時林淵並冇有做好準備,也冇有跟他說可以做出雲端計算。而半年之後林淵突然提出來需要建立資料中心,所以引起了市委的高度重視。
“宋哥,我已經準備得差不多了。”林淵穩住心神回道,“全套的財務資料、納稅預估,包括我要的場地麵積和配電訴求,都已經搞定了。”
“那就好。”宋明在那頭叮囑道,“我給你透個底,這次主持研討會的,是上次去你們公司視察過的李定遠副市長。他是專門分管全市經濟和科技口的一把手。後天的高規格會議,下麵坐著的可能全是發改委、供電局和規劃局的領導。你一定要好好表現,把你的商業邏輯講透,爭取一次性拿到市委的全力支援。”
“放心吧宋哥,我心裡有數。”
兩人又簡單寒暄了幾句,結束通話了電話。
放下手機,林淵的臉色瞬間變得凝重起來。他立刻把楊光明叫了進來,吩咐他火速去把財務和市場部這兩天彙總的最新流水資料全部整理成冊,確保資料準確。
緊接著,林淵拿上車鑰匙親自出了門。
想要建一個大型的idc資料中心,去找zhengfu要地要電,必須要有一份極其專業的《專案可行性研究報告》。
這裡麵涉及到的kva(千伏安)雙迴路供電負荷、pue能耗指標、伺服器機櫃密度、甚至是精密空調的水冷噸位,根本不是他一個搞軟體開發的人能憑空捏造出來的。
林淵開車直奔本地業內最權威的“省郵電規劃設計院”。
到了地方,他直接找到對口的專案總工,砸了平時三倍的重金加急費。所謂重賞之下必有勇夫,幾萬塊錢砸下去,設計院當場抽調了幾個資深的電氣工程師和架構師,承諾連夜幫他推算前期需要的具體基建資料,並在一兩天內趕出一份符合官方審批標準的idc機房選址及配電配置規劃書。
因為林淵上次跟王堅討論過阿裡雲的機房配置以及詳細的資料,當時他就留了個心眼,把這些全部都記了下來,所以這也是為什麼兩天之內就可以把它計算出來,因為真正實施工程的時候,肯定還是有變通的,但是必須要有一個嚴謹的資料,拿得出手。
不然在市委上,領導一問,你什麼都不知道,也冇有,全靠一張嘴,那肯定是不合適的。
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