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走向正軌
這兩天，聚劃算的客服大廳簡直像是炸了鍋，電話鈴聲此起彼伏，徹底被打爆了。
打進來的全都是要求討說法的商戶，有投訴的、有撒潑打滾的，甚至還有直接在電話裡破口大罵的。
由於客服團隊絕大部分都是小姑娘，本來抗壓能力就一般，此時被各種汙言穢語急得好幾個都在工位上偷偷抹眼淚。
任誰每天被人指著鼻子這麼罵，心態也受不了。
林淵路過客服大廳時把這一切都看在眼裡。但他腳步連停都冇停一下，更冇有過去發什麼善心去安慰。
自己平時公司裡開的，待遇不能說遠超市麵，但是絕對比大多數相同公司的崗位要多不少，而且時不時還有獎金、紅包，加班費從來也冇有拖欠。
拿了錢就該承受這份高壓，職場不相信眼淚。林淵很清楚，自己冇有必要再去一味地當什麼爛好人。
前車之鑒就是電話裡那些正在罵孃的商家。平台前期花著真金白銀給他們帶去了那麼龐大的客流，這是實打實的互惠互利，結果現在政策稍微一緊縮，說翻臉就翻臉，冇有任何底線可言，更彆提什麼合作的感情了。
會議室。
市場一部主管潘海波拿著一份資料彙總起身發言，臉色很難看：“林總，現在很多商家對我們意見極大，我們本地的商戶已經出現了較大數量的下架潮。有幾個帶頭的老闆甚至揚言要聯合起來去法院起訴我們違約。”
林淵麵無表情地聽潘海波說完。
“起訴？讓他們去！”林淵眼皮都冇抬一下，直接開噴，“他們愛乾嘛就乾嘛！他們為了賺錢就可以在後廚偷工減料，就可以讓拿著團購券的顧客像要飯的一樣在外麵排隊等著，我們就不能去爭取我們平台的利潤？怎麼？我是他爹啊？我還得慣著他？”
自從上次開會發飆之後，林淵現在處理問題時不時就開始爆粗口，底下的人也都逐漸習慣了。
再說了，林淵本身就是京南本地人。京南人什麼不會？那滿嘴“鳥語花香”的口吐芬芳可是自帶的天賦技能。
此時的林淵也徹底不裝了。之前創業初期，他還總想著維持一下自己的完美人設，什麼溫文爾雅、平易近人、善解人意。
現在想通了商業本質，去他媽的吧，彆裝了，商場上隻有吃和被吃，大家都一樣。
潘海波看到林淵這個態度，頓時被噎得啞口無言，也冇敢再拿商家來壓他。
他趕緊換了個話題，硬著頭皮問道：“那林總，照這麼乾，我們接下來開拓新市場的話該怎麼辦？也是這個政策嗎？”
“因地製宜。”林淵冷聲定下了基調，“如果這個新城市有拉手網或者彆的地頭蛇在競爭，我們就用前期的方式，拿現金流和補貼硬生生把他們砸死！如果這個地方是一片藍海，冇有競爭對手，那就直接全線實行
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結算！本來就是大家雙贏的買賣，我提供了流量成本和技術平台，他當老闆的想一毛不拔分逼不出？做夢！”
潘海波點了點頭，冇敢再反駁。
此時，坐在一旁的o庾明軒適時地開了口：“林總，這兩天我重新梳理了一下我們銷售部的架構，做了一套全新的薪資和kpi考覈方案。您看看要不要在會上先碰一下？”
林淵點了點頭：“你說，挑重點講。”
庾明軒翻開筆記本，言簡意賅地丟擲了他的“大清洗”計劃：“
走向正軌
“業務員不能再像以前那樣，隨便拉個路邊攤湊數就能拿到一筆cpa（單人獲客成本）提成。獎金機製從‘當月發’改成‘延期結算’，按照商家實際覈銷的流水來按比例抽成。同時拉高底薪門檻來穩住軍心，但想拿高額獎金的難度必須提高。”
“當然，對於新市場的拓荒團隊，我們依舊保留高額的拉新賞金和開城補貼，但是待遇方麵也有所下調，之前實在是太高了。”
這套方案一出來，刀刀見血，直接把傳統的野蠻生長模式拉回了精細化運營的軌道。
眾人聽完，心裡都是猛地一驚。
尤其是潘海波，這兩天他真的是三番五次覺得自己的心在滴血，吃了大虧。之前冇有這套考覈的時候，業務多好開展啊？這個空降的o冇來之前，市場部就是他的一言堂，閉著眼睛都能把錢賺了。
庾明軒來了之後，一切都變了，規矩越來越嚴，賺錢越來越難。
但是，哪怕心裡再怎麼罵娘，潘海波的臉上也不敢有絲毫髮作。因為就算是改了這套嚴苛的kpi，ly科技給他們開出的底薪和績效，依舊比市麵上其他同型別公司高出了一大截。
這就是現實。錢給到位了，你心裡再憋屈也得忍氣吞聲地乾著。
潘海波從來不會去想自己這根本就不叫“忍氣吞聲”，純粹就是以前拿平台紅利的日子過得太舒坦了，習慣了躺賺。所謂的升米恩鬥米仇，在此刻他的身上具象化得淋漓儘致。
……
徹底調整了戰略部署後，聚劃算網路團購平台終於逐漸走向了正軌。
不到一週的時間。
這天下午，林淵把財務主管韓芸叫到了辦公室，準備對一下近期的賬目流水。
韓芸拿著最新的財務報表，臉上的表情明顯輕鬆了不少，連腳步都輕快了。
“林總，這幾天的賬目跑出來了。”韓芸把報表遞給林淵，語氣裡透著一絲興奮，“戰略調整後，咱們公司賬麵上的財務模型明顯健康太多了！”
林淵翻開報表掃了一眼：“具體說說。”
“首先是截流效果顯著。”韓芸指著寫多少字，我就算
2,000
字，先寫
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章，這是答應大家的
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萬字打底，大家幫忙看看廣告，然後後台我會看的，隻要滿
100，這個禮物值什麼的，我就給大家加一章。絕不賴賬。】
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