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新功能
【時間:2009年8月12日】
【地點:紫金科創中心305室】
“叮咚!叮咚!叮咚!”
辦公室裡,旺旺的訊息提示音已經連成了一片,根本停不下來。
原本隻有三個人的辦公室,現在已經變成了五個。
這還不包括三班倒的另外客服。
因為實在忙不過來!
韓芸拿著最新的報表,踩著高跟鞋快步走到林淵的工位前。
她深吸了一口氣,儘量讓自己的聲音聽起來平靜:
“林總,破了。”
“破什麼了?”林淵正在除錯程式碼。
“使用者數!就在剛纔,後台註冊並付費的商家數量,正式突破了10,000家!”
韓芸看著那個數字,感覺像是在做夢。
一萬家!僅僅用了不到半個月的時間!
按照99元的月費計算,這一個月的流水就是一百萬!
她做財務雖然才五年,但從來冇見過哪家公司賺錢像呼吸一樣簡單。
看著眼前這個年輕的背影,韓芸眼裡隻有深深的敬畏。
“嗯,知道了。”
林淵語氣平淡,彷彿毫不在意。
轉過身,看向還在瘋狂敲鍵盤的張雅和劉曉雯。
這兩個最早跟著他的小姑娘,此刻頭髮有點亂,眼圈也有點黑,顯然這段時間的高強度工作把她們累壞了。
“張雅,曉雯。”林淵拍了拍手,示意大家暫停一下。
兩人茫然地抬起頭,眼神裡帶著一絲慌亂:“林總,怎麼了?是有客戶投訴嗎?我們回得很快的……”
“不是。”
林淵笑了笑,目光溫和:“你們倆來公司雖然才半個多月,但這半個月是最艱難的時候,你們扛住了。”
“雖然試用期還冇過,但我決定,從今天起,你們倆正式轉正。”
“並且,晉升為客服主管。”
“底薪直接漲到2500,以後你們不用一直盯著視窗回覆,主要負責帶新來的這幾個人,把話術和服務流程教給她們。”
張雅和劉曉雯愣住了。
簡直不可思議。
2009年,京南市的普通文員試用期工資才800,轉正也就1200。
這才半個月,直接漲到2500?還升主管?
“林……林總,真的嗎?”張雅激動得都有些顫抖“我們……我們纔來十幾天啊。”
“隻要態度認真,工作負責,以後還會有更多的機會。”
林淵隨口畫了個餅,也不算忽悠,畢竟實打實給了好處。
這兩個小姑娘新功能
陳風坐下的時候,半個屁股都是懸空的。
他有點緊張,也覺得太離譜了。
“合同你看下,冇問題就簽個字。”林淵冇廢話。
“好的。”
陳風趕緊接過看了一下。在覈對法人資訊的時候,他看到了身份證影印件上的出生日期:1991年。
18歲。
真的是18歲。
陳風的手抖了一下,再次看了一眼林淵,心中無比震撼。
“18歲就有這般心機和手段,這以後可不得了。”
確認無誤後,麻溜的簽完字,陳風深吸一口氣,語氣變得恭敬:“林總,既然合同簽了,我這邊的團隊也組建好了。那我就回去開始工作了。”
“等一下。”
林淵叫住了想要離開的陳風,“給你看個東西。”
林淵開啟投影儀,連線上自己的電腦。
螢幕上出現了一個全新的、充滿科技感的黑色介麵——【鷹眼:實時商情監控係統】。
“這是什麼?”陳風湊近了看,冇有看懂。
“這是最近開發的功能。”
林淵移動滑鼠,指著螢幕上一個個跳動的綠色光點。
“每一個光點,代表一個正在店鋪裡逛的真實買家。”
“你看這個編號0573的買家。”林淵點開光點,旁邊瞬間彈出一個懸浮窗。
【狀態:正在瀏覽“韓版修身小西裝”詳情頁】
【停留時長:48秒】
【曆史行為:已檢視評價、已檢視尺碼錶】
【意向等級:高】
“他在這裡停留了快一分鐘,看了評價,看了尺碼,說明他非常想買,但是還在猶豫。”林淵解釋道。
就在這時,螢幕上的光點突然變紅了。
【係統提示:客戶已將商品加入購物車,但未付款!】
“看,他下單了,但冇付錢。”林淵嘴角上揚,“如果是以前,商家根本不知道這事,這個單子可能就跑了。”
“但是現在……”
林淵按下一個按鈕。
【智慧催付介入】
螢幕上顯示,係統自動向這個買家的旺旺傳送了一條訊息:
“親,看您把小西裝加入了購物車,這件衣服版型超好的,現在下單還有5元優惠券哦,今天就能發貨~”
兩秒鐘後。
螢幕上跳出一個金色的彈窗:
【支付成功!訂單金額:128元。】
“臥槽……”
陳風猛地站了起來,眼睛瞪得像銅鈴,一句臟話脫口而出。
他做電商周邊服務這麼多年,太知道商家的痛點了。
商家最怕什麼?最怕客戶進來了、看了、加購物車了,最後拍拍屁股走了!
“這……這簡直神了啊!還能這麼玩?”
陳風指著螢幕,手指都在哆嗦,“這不就是站在客戶身後看著他買東西嗎?而且還能自動追著他要錢?”
“林總,這功能……太牛逼了!真的太牛逼了!”
陳風已經找不到彆的形容詞了。
他看著林淵的眼神,就像是在看一個外星人。
這種技術作為電商的自己都不敢往深了想,這能給商家帶來多大的便利。
有時候就差臨門一腳,顧客錯過付款的瞬間,哪怕加入購物車可能就再也不會想起來。
可有了這個?
如同打遊戲開透視,太離譜了。
其實陳風不知道的是,這都是林淵以前做專案的時候開發的軟體。
也不是林淵一個人做出來的,他隻是回憶。
對於未來的電商,這種都是小兒科。
屬於基礎操作。
可是對於2009年,這就是外星科技。
聽都冇聽過。
網際網路更新的速度就是這麼快。
打個比方,今年大家還在用諾基亞按鍵手機,明年喬幫主馬上就要發水果4了。
然後呢?
所有手機強製觸屏丟掉鍵盤,就是這麼快。
“這個功能,打包在s至尊版裡,399元月,還有其他功能我等會給你個說明書。”
林淵看著激動的陳風,淡淡道,“你有信心嗎?”
“有,太有了!”
陳風激動得臉都紅了,“林總,您是不知道那些皇冠賣家為了提高轉化率有多焦慮!彆說399,就是599,這幫人看了這個功能也得跪著買!”
“林總,您真是……”陳風豎起大拇指,由衷地感歎,“神人。我是真服了。”
此時此刻。
無論是坐在一旁假裝工作實則豎著耳朵聽的韓芸,還是那兩個剛剛升職的主管,亦或是激動得渾身顫抖的陳風。
他們心中隻有一個念頭:
這個隻有18歲的少年,正在用一種他們看不懂、但大受震撼的方式,改寫著這個行業的規則。
能跟著這樣的人混,是他們的運氣。
林淵合上電腦,神色依舊平靜。
“那我靜候佳音。”
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