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\"content\": \"卡耐基曾經說過，一個人的成功，約有15%取決於知識和技能，85％取決於溝通——發表自己意見的能力和激發他人熱忱的能力。的確，善於溝通的人，往往令人尊敬、受人愛戴、得人擁護。我們都喜歡與溝通能力強的人交往，既可以增長知識，又能鍛鍊我們的表達能力。其實，這種能力不是天生具有的，而是經過不斷培養和鍛鍊出來的。\\n\\n我們要學會揣摩說話人的言外之意，體察對方的心理變化，需要我們瞭解他們語言背後的秘密，掌控事情發展的方向，才能絕處逢生。我們要引導目標人的言行，首先就要聽懂對方的語言以及破譯他們內心的真實意圖。\\n\\n\"
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