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第64章 有機原料嘗試

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十二月的陽光帶著冬日特有的柔和,透過晚香齋的玻璃窗,在操作區的案台上投下細碎的光斑。蘇晚手裡捧著一個牛皮紙包裝袋,小心翼翼地開啟,裡麵裝著淺褐色的麪粉,湊近聞能聞到淡淡的麥香——這是低gi麪粉供應商昨天送來的有機低gi麪粉樣品,供應商說這種麪粉用有機小麥研磨而成,無農藥殘留、無化學新增劑,比普通低gi麪粉更健康,隻是成本要高30%。

“林默,你快嚐嚐這個有機低gi麪粉做的桂花糕。”蘇晚端著一盤剛出爐的樣品走過來,放在林默麵前。林默拿起一塊,輕輕咬了一口,口感比普通低gi麪粉更細膩,麥香和桂花的香氣融合得恰到好處,冇有絲毫粗糙感。“味道確實不錯,比普通低gi麪粉做的好吃。”他由衷地稱讚道。

“供應商說這種有機低gi麪粉現在很受歡迎,很多高階烘焙店都在用。”蘇晚坐在林默對麵,眼裡滿是期待,“咱們可以開發‘有機高階係列’,就做有機低糖桂花糕、有機芝麻酥這兩款,用最好的原料,走高階健康路線,肯定能吸引注重品質的顧客。”

林默卻皺起了眉頭,他拿起包裝袋看了看供應商附的報價單:“普通低gi麪粉每公斤12元,這種有機的要15.6元,成本高了30%。要是用這個原料做糕團,加上有機桂花、有機代糖,每盒成本至少要14元,定價得25元才能保證利潤,比咱們現在的低糖係列貴了11元,顧客能接受嗎?”

他心裡很清楚,晚香齋的主力客群還是普通消費者,之前的產品定價都在12-16元之間,突然推出25元盒的高階產品,很可能會因為定價過高導致銷量慘淡。“咱們不能盲目跟風做高階,得先看看市場有冇有這個需求,不然做出來賣不出去,反而會積壓成本。”

蘇晚也明白這個道理,她點了點頭:“那咱們就做個調研,問問顧客的想法。特彆是一線城市的異地顧客和本地的高收入人群,他們可能更願意為有機產品買單。”

林默覺得這個提議很合理,立刻讓李萌萌設計分層問卷。問卷分為兩個版本:針對一線城市異地顧客的版本,重點詢問“是否願意為有機糕團支付25-30元盒的價格”“購買有機產品最關注什麼(健康、安全、口感)”;針對本地顧客的版本,增加了“月收入範圍”“是否有有機食品消費習慣”等問題,以便精準定位高淨值客群。

問卷在小程式上線後,李萌萌還特意在抖音上針對一線城市粉絲做了推廣,鼓勵大家參與調研。三天後,共收集到200份有效反饋。李萌萌熬夜整理資料,第二天一早拿著報表跑到店裡,興奮地說:“林哥,蘇姐,調研結果比咱們預期的好!一線城市顧客裡,35%表示‘非常願意’買25-30元盒的有機糕團,還有20%表示‘可以考慮’;本地月收入1.5萬以上的顧客中,28%有經常購買有機食品的習慣,他們說‘隻要品質好,價格不是問題’。”

林默接過報表仔細看著,資料裡的細節讓他漸漸放下顧慮:一線城市顧客購買有機產品最關注“無化學新增劑”(65%),本地高收入客群最在意“原料溯源”(58%),這說明目標客群的需求很明確,隻要能滿足他們對健康和安全的要求,定價25元是可行的。

接下來就是成本測算。林默拿出計算器,一筆一筆地算起來:有機低gi麪粉每公斤15.6元,製作一盒有機低糖桂花糕(6塊)需要0.2公斤,成本3.12元;有機桂花每公斤80元,用量0.01公斤,成本0.8元;有機代糖每公斤60元,用量0.005公斤,成本0.3元;加上包裝、人工等其他成本,每盒總成本約14元。“定價25元的話,毛利率就是(25-14)25=44%,比常規低糖產品的38%還高,完全能覆蓋成本,還有不錯的利潤空間。”

蘇晚看著計算結果,臉上露出了笑容:“那咱們就定了!接下來我再優化一下配方,用有機黃油代替普通黃油,讓口感更細膩;包裝也得升級,用環保的牛皮紙盒,印上‘有機原料溯原始碼’,顧客掃碼就能看到原料的種植、加工過程,這樣更有說服力。”

林默也補充道:“咱們還得做個‘有機原料溯源’的短視訊,拍一拍有機小麥田、有機桂花種植基地的樣子,讓顧客直觀看到原料有多好。上線的時候搞個‘嚐鮮活動’,前50名購買有機係列的顧客,送一張‘有機原料檢測報告影印件’,增加信任感。”

接下來的兩週,團隊開始緊鑼密鼓地籌備。蘇晚多次聯絡有機原料供應商,確認每一批原料都有對應的檢測報告和溯源資訊;李萌萌設計了高階牛皮紙包裝,盒子上印著燙金的“有機高階係列”字樣,側麵貼了二維碼,掃碼就能看到有機小麥的種植過程——陽光下的麥田裡,農民手工除草,冇有使用任何農藥;有機桂花基地裡,工人淩晨5點手工采摘,全程無化學保鮮劑。

小主,這個章節後麵還有哦,請點選下一頁繼續閱讀,後麵更精彩!林默則和李萌萌一起拍攝了“有機原料溯源vlog”,視訊裡,他們跟著供應商去了有機小麥田,還采訪了種植戶:“我們種小麥不用化肥,都是用農家肥,除草全靠手工,雖然累點,但種出來的小麥健康,吃著放心。”視訊最後,林默拿著檢測報告說:“晚香齋的有機係列,從原料到製作,每一步都經得起檢驗,隻為給大家帶來最健康、最安心的美味。”

十二月十五日,晚香齋“有機高階係列”正式上線,推出有機低糖桂花糕、有機芝麻酥兩款產品,定價均為25元盒。上線當天,小程式的有機係列訂單就突破了30份,其中22份來自一線城市,8份是本地顧客下單。一位上海的顧客在訂單備註裡寫:“終於等到有機糕團了,之前買過彆家的,口感都不如你們家,期待收貨!”

上線第一週,有機係列銷量達120盒,占總銷量的12%;到了月底,銷量占比穩定在15%,遠超預期的8%。更讓林默驚喜的是,有機係列的複購率高達60%,一位北京的顧客一個月內買了4次,留言說:“給孩子當早餐,有機的吃著放心,口感也特彆好,孩子很喜歡。”

在運營過程中,蘇晚還根據顧客反饋優化了產品細節。有顧客反映“有機芝麻酥有點乾”,她就調整了配方,增加了5%的有機牛奶,讓口感更濕潤;還有顧客希望“有機係列能多幾種口味”,她就開始研發有機紅棗糕,計劃下個月上線。

一天,李萌萌整理顧客留言時,發現有幾位顧客提到“想定製有機禮盒,用來送禮”。她立刻把這個發現告訴林默和蘇晚:“有8%的有機係列顧客說‘希望出高階定製禮盒’,還說‘要是包裝更精緻點,願意買去送朋友’。咱們是不是可以開發有機定製禮盒,比如搭配有機茶、有機堅果,做成禮品套裝?”

蘇晚眼前一亮:“這個主意好!過年快到了,禮品需求肯定會漲。有機禮盒定位高階,定價可以定在88-128元,既能滿足送禮需求,又能提高客單價。咱們可以先設計幾款樣品,問問顧客的喜好。”

林默也覺得這是個好機會:“咱們可以在小程式上發起‘有機禮盒設計投票’,讓顧客選喜歡的包裝風格和搭配組合,這樣做出來的禮盒更符合市場需求。”

夕陽西下,晚香齋的燈光漸漸亮起。操作區裡,蘇晚正在製作新一批有機低糖桂花糕,有機麪粉在她手中漸漸揉成光滑的麪糰;林默在整理有機係列的銷售資料,筆記本上寫滿了後續的優化計劃;李萌萌則在設計有機禮盒的投票頁麵,螢幕上的包裝草圖精緻又環保。

“今天,有機高階係列上線滿一個月了。從最初擔心定價過高,到現在看到顧客因為‘健康、安全’而反覆購買,我突然明白,好的產品從來不怕定價高,隻要能真正滿足顧客的需求,就會有人願意為品質買單。”李萌萌在當天的“糕團日記”裡寫道,“未來,我們會繼續優化有機係列,推出更多口味,也會努力做好有機定製禮盒,讓更多人感受到有機食品的健康與美味。”

日記釋出後,評論區裡滿是期待的留言:“有機紅棗糕快點上線!”“禮盒一定要精緻點,我要用來送親戚!”看著這些留言,林默和蘇晚相視一笑,他們知道,有機高階係列的成功,隻是晚香齋產品升級的一個開始。未來,他們會繼續在健康化、高階化的道路上探索,用更好的原料、更用心的製作,為顧客帶來更多優質產品,也讓晚香齋這個老字號,在新時代煥發出更耀眼的光彩。

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