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林默在月度經營分析會上,翻看著各租賃客戶的運營資料,當目光落在李記的報表上時,眼神瞬間亮了起來。從最初的品質危機、顧客流失,到如今日均銷量穩定在60份、月利潤突破元,李記的轉變堪稱“中小門店數字化升級的範本”。林默指尖敲擊著桌麵,語氣堅定地對團隊說道:“李記的故事,就是我們租賃模式最好的活廣告。單純的引數和資料太冰冷,隻有真實的轉變故事,才能讓更多中小店老闆產生共鳴,信任我們的裝置和服務。”
他當即看向負責營銷的李萌萌:“萌萌,你牽頭拍攝‘機器人幫扶中小店’係列宣傳視訊,第一期就以李記為原型。重點記錄李叔從牴觸裝置到認可機器、門店從困境到好轉的全過程,用真實的情感和資料,打動更多潛在客戶。”
李萌萌眼中閃過一絲興奮,隨即又多了幾分顧慮:“林總,這個思路特彆好!但拍攝涉及門店實景和李叔的個人狀態,不知道李叔會不會同意。而且門店的收益資料、顧客資訊這些都是**,怎麼平衡宣傳效果和**保護,也是個需要琢磨的問題。”
“你說得對,這些問題必須提前解決。”林默點頭說道,“你先去和李叔溝通,真誠地說明我們的初衷,承諾會做好**保護。蘇晚之前和李叔接觸最多,讓她陪你一起去,幫著敲敲邊鼓。”
第二天一早,李萌萌帶著提前擬好的拍攝方案,和蘇晚一同趕到了李記糕團店。此時門店剛開門不久,張強正在熱情地接待首批顧客,李叔則熟練地操作著“糕小默2.0”裝置,透明操作窗後,一個個規整的棗泥糕正在有序蒸製,一派熱鬨景象。
等顧客稍少一些,李萌萌才上前說明來意:“李叔,我們想以您的門店為原型,拍攝一期幫扶宣傳視訊,記錄您用智慧裝置實現門店好轉的故事,讓更多像您一樣的中小店老闆,瞭解到機器能幫他們傳承老味道、提升生意。”
冇想到李叔聽完後,臉上的笑容瞬間收斂,連連擺手拒絕:“不行不行,我一個開小店的,上鏡多彆扭啊。而且咱們這行競爭也激烈,我要是上了視訊,被同行議論怎麼辦?說我靠機器搶生意,多不好聽。”
蘇晚連忙上前安撫:“李叔,您彆擔心。我們拍攝視訊的核心,不是曝光您的門店,而是宣傳‘傳統手藝 機器傳承’的理念。重點是讓大家知道,智慧裝置不是要取代老手藝,而是幫老手藝做得更穩、走得更遠。”
李萌萌也趕緊補充道:“李叔,關於您擔心的**問題,我們都有周全的安排。門店的具體地址會進行模糊處理,視訊裡隻拍門店整體環境,不出現清晰的門牌號碼;收益資料我們也不會透露具體金額,隻展示‘月利潤提升2000元’這樣的對比資料,絕對不會泄露您的商業**。”
她頓了頓,又說道:“而且視訊釋出後,還能幫您吸引更多新顧客。之前您的顧客群裡,不少人都誇您的棗泥糕味道好,要是把您的故事發出去,肯定會有更多人慕名而來,您的生意也能更上一層樓。”
李叔皺著眉頭,沉默了許久。他看了看正在平穩執行的裝置,又看了看櫃檯前排隊的顧客,心裡漸漸動搖了。這段時間,他真切地感受到了林記團隊的幫扶誠意,也見證了智慧裝置給門店帶來的改變。或許,把自己的故事分享出去,真的能幫到更多像他一樣堅守老手藝的人。思考再三,李叔終於點了點頭:“行,我同意拍攝。但你們一定要保證,不能泄露我的**,也不能讓我被同行議論。”
“您放心,李叔!我們肯定嚴格按照承諾來,拍攝前會把所有細節和您確認清楚。”李萌萌高興地說道。隨後,她拿出拍攝方案,和李叔、蘇晚一起,逐字逐句地敲定了視訊的內容框架。最終確定,視訊分為3段,每段1分鐘,形成“困境—幫扶—好轉”的完整敘事線。
第一段主要記錄李記最初的困境。為了還原真實場景,李萌萌冇有讓李叔刻意表演,而是請李叔回憶了當時的心情:“那時候裝置剛用上,口感總出問題,老顧客投訴,銷量一天比一天差,我整晚整晚睡不著,都想過關門大吉了。”李萌萌還找到了蘇晚之前留存的李記品質檢測記錄,在視訊中以字幕的形式展示“最初口感達標率僅60%”“日均銷量不足30份”等關鍵資料,用真實的資料凸顯門店的困境。同時,她還拍攝了李記門店之前冷清的照片,在視訊中穿插展示,讓觀眾更直觀地感受到當時的艱難。
第二段重點展示林記團隊的上門服務過程。蘇晚和陳曦特意抽出時間,回到李記門店,還原了當時調引數、修裝置的場景。蘇晚拿著濕度計測量棗泥餡料,一邊記錄資料一邊和李叔溝通:“李叔,您手工翻炒的餡料濕度比標準值高8%,我們把裝置的水分補償值調整為 8%,就能適配您的工藝了。”陳曦則展示了加裝穩壓模組的過程,講解道:“門店電壓波動大,加裝這個模組後,蒸製溫度就能穩定在95c±1c,口感也不會再忽軟忽硬了。”李萌萌還特意拍攝了小王為李叔講解“裝置自檢流程圖”的片段,展現了林記服務包的細緻入微。
本小章還未完,請點選下一頁繼續閱讀後麵精彩內容!第三段則聚焦李記現在的好轉景象。李萌萌特意選擇了門店客流最旺的時間段進行拍攝,鏡頭裡,顧客排著長隊,張強熱情地接待顧客、打包糕團,李叔熟練地操作著裝置,臉上滿是自信的笑容。視訊中,李叔拿著品質檢測報告,對著鏡頭說道:“現在用了專屬引數,口感達標率穩定在98%,和我手工做的一模一樣,甚至更穩定。”同時,螢幕上彈出字幕,展示“日均銷量提升至60份”“月利潤增加2000元”等關鍵資料,用資料證明門店的轉變。
拍攝過程中,發生了一個意外的小插曲。當李萌萌問李叔對智慧裝置的看法時,李叔冇有按照提前準備的台詞回答,而是發自內心地說道:“以前覺得機器冷冰冰的,冇有手工的溫度,總擔心它會取代老手藝。現在才知道,隻要摸透了它的脾氣,它就能把老方子做得更穩、更衛生,讓老味道一直傳下去。”這句話冇有華麗的辭藻,卻充滿了真誠,李萌萌當即決定,把這句話作為視訊的核心台詞,成為整個視訊的“靈魂”。
拍攝完成後,李萌萌馬不停蹄地投入到視訊的剪輯工作中。她精心挑選了背景音樂,在第一段選用低沉、壓抑的旋律,凸顯困境;第二段選用節奏明快、充滿希望的旋律,展現幫扶過程;第三段則選用激昂、歡快的旋律,烘托好轉的氛圍。同時,她還在視訊中加入了“#傳統手藝不失傳#中小店幫扶”等話題標簽,為後續的傳播做好了準備。
視訊剪輯完成後,李萌萌第一時間發給李叔確認。李叔看完後,滿意地說道:“拍得很好,很真實,冇有誇大其詞,也冇有泄露我的**。”得到李叔的認可後,李萌萌按照既定的傳播策略,開始釋出視訊。
首先,她在林記的官方抖音、視訊號上釋出了這段視訊,標題定為“機器冷冰冰?不!它讓老味道更穩了——李記糕團店的重生故事”。視訊釋出後,迅速引起了網友的關注。不到1小時,播放量就突破了1萬;當天晚上,播放量更是達到了10萬。評論區裡,網友們紛紛留言點讚。有網友說道:“李叔的故事太感人了,堅守老手藝不容易,還好有智慧裝置幫他傳承下去。”還有網友表示:“以前總覺得手工的纔是最好的,現在才知道,機器也能做出老味道,還更衛生、更穩定。”
隨後,李萌萌邀請李叔將視訊轉發至自己的顧客群。顧客群裡的老顧客們看到視訊後,紛紛點讚轉發,不少人還在群裡留言:“李叔的棗泥糕確實越來越好吃了,支援李叔!”“原來背後有這麼多故事,以後會常來光顧的。”視訊的傳播範圍進一步擴大,不僅覆蓋了林記的潛在客戶,還觸達了李記的顧客群體,實現了雙向傳播。
此次視訊拍攝,也讓李萌萌實現了顯著的成長。以前,她製作的營銷視訊大多是“產品介紹 引數展示”的常規模式,雖然資訊全麵,但缺乏情感共鳴,傳播效果並不理想。而這次,她轉變思路,聚焦真實的門店故事,用“情感 資料”的方式,讓視訊更有溫度、更具說服力。這種“真實故事型視訊”的創作模式,不僅打動了觀眾,也帶來了極佳的宣傳效果。林默看完視訊後,對李萌萌說道:“萌萌,你這次做得非常好!真實的故事就是最好的營銷,以後我們的宣傳重點,就放在這類真實案例上,用客戶的轉變故事,打動更多潛在客戶。”
李叔的變化也讓人驚喜。拍攝視訊的過程,對他而言,也是一次重新梳理自己心路曆程的機會。從最初牴觸裝置,到如今主動向鏡頭分享自己的感悟,他不僅認可了智慧裝置的價值,也更加堅定了傳承老手藝的信心。視訊釋出後,不少老顧客看到視訊後,特意來到門店,對李叔說道:“李叔,你的故事太勵誌了,我們一直都相信你!”李叔的臉上,露出了前所未有的自信笑容。
視訊的宣傳效果遠超預期。釋出1天內,播放量就達到了10萬,點讚量突破2000,評論區裡有大量網友留言諮詢智慧裝置的租賃情況。其中,有20位中小店老闆主動聯絡林記,詢問裝置租賃的細節和服務包的內容。一位經營糕點店的老闆說道:“我和李叔一樣,也是做傳統糕點的,一直擔心機器做不出老味道。看了李叔的故事,我才知道,原來智慧裝置可以適配傳統工藝,我想儘快租賃一台試試。”
更讓李萌萌驚喜的是,視訊的評論區裡,還出現了一些地域特色糕點店主的留言。其中一位陝西的小店老闆留言道:“我是做陝西甑糕的,堅守老手藝十幾年了,現在也麵臨著銷量上不去、品質不穩定的問題。希望林記能幫扶我們,讓智慧裝置也能做出正宗的陝西甑糕!”李萌萌看到這條留言後,立刻截圖儲存,第一時間彙報給了林默。
林默看完留言後,眼前一亮:“這是一個非常重要的需求!不同地域有不同的特色糕團,它們的製作工藝各不相同,這正是我們拓展業務的好機會。萌萌,你把這條留言記錄下來,後續我們組建一個專項團隊,深入研究各地特色糕團的製作工藝,推出‘地域特色糕團幫扶’服務,幫助更多地域特色門店實現數字化升級。”這個小插曲,也為林記後續的業務拓展埋下了重要伏筆。
這章冇有結束,請點選下一頁繼續閱讀!隨著視訊的持續傳播,李記糕團店的知名度也進一步提升。不少新顧客被視訊中的故事吸引,慕名來到李記,品嚐“機器製作的老味道”。門店的日均銷量從60份進一步提升至70份,月利潤也突破了元。李叔看著越來越紅火的生意,心裡滿是感激:“冇想到一段視訊,不僅幫了林記,還幫了我自己。現在店裡的生意越來越好,我也更有信心把李記的老味道傳承下去了。”
蘇晚在看到視訊後,也深受觸動。她將李記的案例進一步完善,整理成了一份詳細的“中小門店數字化升級指南”,其中包含了裝置適配、引數定製、成本測算、營銷引流等多個方麵的內容,為後續服務其他客戶提供了更全麵的參考。陳曦團隊則根據視訊中展示的裝置使用場景,進一步優化了“糕小默2.0”的操作介麵,讓裝置更適合老年店主使用。
林默在團隊會議上,對此次視訊宣傳的成功進行了總結:“李記的案例證明,我們的租賃模式不僅能幫助客戶解決技術問題,還能幫助客戶實現經營升級。未來,我們要繼續挖掘更多客戶的真實故事,用‘真實案例 情感共鳴’的方式,擴大我們的品牌影響力。同時,我們也要關注地域特色糕團的需求,推出更具針對性的幫扶服務,讓我們的裝置和服務,適配更多不同型別的中小門店。”
李萌萌則根據此次的拍攝經驗,製定了“‘機器人幫扶中小店’係列視訊拍攝計劃”,後續將選取不同型別、不同地域的租賃客戶,拍攝更多真實的幫扶故事。她堅信,隻要堅持用真實的故事打動觀眾,就一定能讓更多中小店老闆認可林記的租賃模式,讓林記的品牌影響力不斷提升。
夕陽西下,李記糕團店的門口依舊排著長隊。李叔熟練地操作著“糕小默2.0”裝置,張強則在一旁熱情地接待顧客。門店的牆上,掛著李萌萌拍攝的視訊海報,海報上印著李叔那句感人的話:“機器能把老方子做得更穩。”李叔看著眼前的景象,心裡滿是感慨。他知道,自己的小店之所以能有今天的發展,離不開林記團隊的全方位幫扶,更離不開智慧裝置帶來的改變。而這段被記錄下來的故事,也將成為更多中小門店數字化升級的希望之光。
而李萌萌在完成李記視訊的拍攝和傳播後,又馬不停蹄地開始了下一期視訊的籌備工作。她聯絡了那位留言諮詢陝西甑糕幫扶的小店老闆,詳細瞭解了陝西甑糕的製作工藝和門店的經營困境,為後續的幫扶和視訊拍攝做好了準備。她心裡清楚,李記的故事隻是一個開始,未來還有更多中小門店的轉變故事等待她去記錄,還有更多老手藝等待通過智慧裝置得以傳承。她堅信,隻要堅持“真實、真誠”的理念,就一定能幫助林記在租賃市場中占據更大的份額,也能幫助更多堅守老手藝的中小店老闆實現夢想。
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