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第18章 合作分工

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深秋的週末,陽光透過“晚香齋”的玻璃窗,在鋪著青石板的地麵上投下斑駁的光影。鋪子裡冇有往日的忙碌,林默和蘇晚坐在靠窗的桌子旁,麵前攤著一張空白的分工計劃表,旁邊還放著厚厚的“傳統糕團資料化手冊”和近期的銷售報表。經過一段時間的磨合,兩人都意識到,要讓“資料 手工”的模式真正落地,推動糕團鋪持續發展,必須明確後續的合作分工,避免出現職責重疊或遺漏的情況。

“我們先把目前的核心工作列出來吧。”林默拿起筆,在計劃表上寫下“資料化模型搭建”“裝置對接與維護”“傳統手藝傳承與優化”“市場調研”“日常製作把控”幾個關鍵詞,“這些是接下來要重點推進的工作,我們得把這些工作分配清楚,各司其職,才能提高效率。”

蘇晚點點頭,看著計劃表上的關鍵詞,若有所思地說:“我覺得可以按照‘資料’和‘傳統’兩大方向來分工。你在資料化和裝置方麵更擅長,資料化模型搭建、裝置對接與維護,還有後續的資料分析,這些工作交給你最合適。我從小跟著爺爺學做糕團,對傳統手藝更瞭解,傳統手藝指導和日常製作中的細節把控,我來負責會更順手。”

林默讚同地笑了笑:“我也是這麼想的。資料化模型搭建方麵,我計劃把之前分散的原料資料、製作資料、檢測資料整合起來,建立一個更智慧的引數推薦係統,以後隻要輸入原料資訊,係統就能自動推薦最佳的製作引數,減少手動調整的時間。裝置對接方麵,除了現有的檢測儀和電子舌,我還想看看能不能接入溫濕度感測器,實時監測製作環境,讓資料更全麵。”

他頓了頓,又補充道:“市場調研的工作也很重要,現在老街的遊客越來越多,年輕客群也在增加,我們得瞭解他們的口味偏好和消費習慣,才能開發出更受歡迎的新品。這部分工作,我覺得可以……”

“我覺得市場調研應該交給我。”蘇晚打斷了林默的話,眼神堅定地說,“我平時和顧客交流比較多,尤其是年輕顧客,他們願意跟我分享喜歡的口味和包裝風格。而且我對傳統糕點的創新方向更敏感,知道怎麼在保留老味道的基礎上,做出符合年輕人審美的新品。不過,我有個想法,在日常製作的口感把控上,我希望能擁有最終決策權。”

林默愣了一下,有些疑惑地問:“口感把控的最終決策權?我們之前不是說好了,資料和口感結合著判斷嗎?比如檢測儀顯示引數合格,同時口感也符合標準,纔算合格。為什麼要明確最終決策權呢?”

蘇晚輕輕歎了口氣,解釋道:“我不是不信任資料,而是覺得口感是糕團的靈魂,有時候資料顯示合格,但實際吃起來可能少了點‘手工的溫度’。比如上次我們做的芝麻糕,資料顯示彈性係數、濕度都在合格範圍,但吃起來總覺得芝麻香不夠濃鬱,後來我調整了芝麻的炒製時間,雖然資料上彈性係數稍微超出了一點範圍,但口感卻好了很多,顧客反饋也特彆好。”

她拿起旁邊的銷售報表,指著其中一組資料:“你看,那次調整後的芝麻糕,銷量比之前提高了20%,複購率也漲了15%。這說明有時候,口感的細微調整,比嚴格符合資料標準更重要。我希望在這種時候,能有最終的決策權,根據實際口感調整引數,而不是被資料綁住手腳。”

林默皺起眉頭,陷入了沉思。他理解蘇晚對口感的重視,也認可那次芝麻糕調整的成功,但他擔心如果把最終決策權完全交給蘇晚,可能會導致資料化的意義被削弱,甚至出現引數混亂的情況。“我明白你的意思,但如果隻憑口感判斷,很容易出現標準不統一的問題。比如這次你覺得芝麻香夠了,下次換個人可能就覺得不夠,長期下來,糕團的品質還是會不穩定。”

他拿起“傳統糕團資料化手冊”,翻到其中一頁:“我們做資料化的初衷,就是為了讓品質穩定,讓更多人能學會製作傳統糕團。如果因為口感調整,頻繁改變引數,手冊裡的標準就會失去意義,新人也很難掌握製作方法。而且,我們之前的實驗也證明,大部分時候,資料合格的糕團,口感也能達到最佳狀態。”

兩人各執一詞,氣氛漸漸有些緊張。窗外的秋風輕輕吹過,捲起幾片落葉,鋪子裡安靜得能聽到彼此的呼吸聲。林建國和李蘭從裡屋出來,看到兩人沉默的樣子,大概猜到了他們在為分工的事爭執,卻冇有上前打擾,隻是悄悄退了回去,給他們留出協商的空間。

過了好一會兒,蘇晚先緩和了語氣,輕聲說:“我不是想否定資料的作用,隻是覺得資料應該是輔助工具,而不是唯一的標準。我們可以約定一個範圍,比如資料在合格範圍內,口感也符合標準,就按資料來;如果資料合格但口感有偏差,或者口感好但資料稍微超出範圍,我們就一起討論,最後由我來判斷是否調整。這樣既不會讓資料失去意義,也能保證口感的靈魂不丟失。”

本小章還未完,請點選下一頁繼續閱讀後麵精彩內容!林默看著蘇晚真誠的眼神,心裡的顧慮漸漸消散。他想起兩人合作以來的點點滴滴,從最初的“資料 手工”實驗,到修複舊檢測儀,再到幫助王德福改進製作方法,每一次成功都離不開資料和傳統手藝的結合。他意識到,自己之前太執著於資料的“絕對標準”,卻忽略了傳統手藝中“靈活調整”的精髓。

“你說得對,資料確實是輔助工具。”林默放下筆,語氣緩和下來,“我們可以這樣調整分工:我負責資料化模型搭建、裝置對接與維護、資料分析,同時根據資料提出引數調整建議;你負責傳統手藝指導、日常製作的口感把控,擁有口感判斷的最終決策權,同時負責市場調研和年輕客群需求分析。另外,我們每週召開一次合作會議,溝通各自的進展和遇到的問題,一起討論解決方案,避免出現決策偏差。”

蘇晚臉上露出了笑容,她拿起筆,在分工計劃表上認真地記錄著:“這樣就完美了!市場調研方麵,我計劃重點關注年輕客群的口味偏好和消費習慣,比如他們是否喜歡低糖、低脂的糕點,對新口味的接受度如何,喜歡什麼樣的包裝風格。之前有年輕顧客跟我說,希望我們能出一款像‘蟹殼黃’那樣的酥脆糕點,方便攜帶,適合當零食。我覺得這個方向可以試試,說不定能拓展年輕客群。”

“蟹殼黃?”林默眼前一亮,“這個想法不錯!蟹殼黃是傳統糕點,外麵酥脆,裡麵可以包不同的餡料,既保留了老味道,又符合年輕人喜歡的零食屬性。我們可以先做市場調研,看看年輕人喜歡什麼口味的餡料,比如豆沙、肉鬆、芝士,然後結合資料,優化麪糰的配方,讓口感更酥脆,同時控製油糖用量,符合健康需求。”

他拿出手機,搜尋了“蟹殼黃製作工藝”的資料,遞給蘇晚:“你看,傳統的蟹殼黃是用豬油和麪,口感酥脆但油脂含量高。我們可以嘗試用黃油和植物油按一定比例替換豬油,既能保留酥脆的口感,又能降低油脂含量。資料化模型搭建好後,我們可以通過實驗,找到最佳的油麪比例,讓蟹殼黃的口感和健康達到平衡。”

蘇晚接過手機,仔細看著資料,越看越興奮:“這個方向肯定行!我小時候跟著爺爺做過類似的糕點,對麪糰的酥脆度把控有經驗。等市場調研完成後,我們可以先做幾個樣品,用電子舌檢測口感資料,同時邀請年輕顧客試吃,收集反饋,再調整配方。”

兩人越聊越投入,在分工計劃表上補充了更多細節:林默需要在一個月內完成資料化模型的初步搭建,接入溫濕度感測器;蘇晚需要在兩週內完成第一輪市場調研,整理出年輕客群的口味偏好報告;每週三晚上召開合作會議,彙報進展;每月進行一次新品試吃活動,收集顧客反饋,優化產品。

林建國和李蘭看到兩人重新熱絡地討論起來,臉上也露出了欣慰的笑容。李蘭端著兩杯水走過來,放在他們麵前:“聊完了?看你們剛纔沉默的樣子,我還以為要吵架呢。分工明確了就好,以後互相配合,咱們的糕團鋪肯定能越來越好。”

林默接過水杯,笑著說:“媽,您放心,我們就是在討論怎麼把工作分配得更合理,現在已經商量好了。以後我負責資料和裝置,小蘇負責傳統手藝和市場,我們互相配合,肯定能把老味道做得更好,也吸引更多年輕顧客。”

蘇晚也笑著說:“阿姨,我們還計劃開發一款‘蟹殼黃’新品,針對年輕客群,既保留傳統工藝,又符合健康需求。等做好樣品,第一個請您和叔叔試吃。”

李蘭高興地說:“好啊!我小時候最喜歡吃蟹殼黃了,外麵酥得掉渣,裡麵的豆沙餡特彆香甜。要是你們能做出又健康又好吃的蟹殼黃,肯定能賣得好。”

接下來的幾天,林默和蘇晚按照分工,開始忙碌起來。林默把大部分時間花在資料化模型搭建上,他先整理了之前積累的所有資料,將原料資料、製作資料、檢測資料分類錄入係統,然後編寫演演算法,讓係統能根據原料資訊自動推薦製作引數。同時,他聯絡了裝置廠商,訂購了溫濕度感測器,計劃下週安裝除錯,實現製作環境資料的實時監測。

蘇晚則帶著筆記本,每天在鋪子裡和顧客交流,尤其是年輕顧客。她會主動詢問他們喜歡的口味、能接受的價格、對包裝的建議,還會邀請他們填寫簡單的調研問卷。遇到喜歡分享的年輕顧客,她還會和他們聊起對傳統糕點的印象,瞭解他們為什麼不願意吃傳統糕點,希望在哪些方麵進行改進。

一週後的合作會議上,林默和蘇晚分彆彙報了自己的進展。林默的資料分析模型已經初步搭建完成,輸入江南麪粉、高活性酵母等原料資訊後,係統能自動推薦揉麪時間12分鐘、轉速800轉分鐘、發酵溫度28c等引數,誤差範圍控製在5%以內。溫濕度感測器也已經安裝除錯完成,實時顯示鋪子裡的溫度和濕度,資料會自動同步到資料庫中。

小主,這個章節後麵還有哦,請點選下一頁繼續閱讀,後麵更精彩!蘇晚的市場調研也取得了不錯的成果。她共收集了120份有效問卷,其中80%的年輕顧客表示喜歡酥脆口感的糕點,65%的顧客希望糕點能低糖低脂,50%的顧客願意嘗試傳統糕點的創新口味,比如芝士味、抹茶味的蟹殼黃。另外,還有不少顧客建議包裝要小巧便攜,適合放在包裡當零食。

“根據調研結果,我覺得蟹殼黃的餡料可以先開發三種:經典豆沙味、肉鬆海苔味、芝士培根味。”蘇晚指著調研報表,認真地說,“經典豆沙味針對喜歡傳統口味的顧客,肉鬆海苔味和芝士培根味針對喜歡創新口味的年輕顧客。包裝方麵,用小袋裝,每袋放兩個,方便攜帶,包裝設計可以加入老街的元素,比如老槐樹、青石板路,既有傳統韻味,又符合年輕人的審美。”

林默看著調研報表和蘇晚設計的初步包裝草圖,讚同地說:“這個方案很全麵。餡料方麵,我們可以用資料化模型計算最佳的餡料比例,比如豆沙餡和麪團的比例控製在1:2,既能保證豆沙的香甜,又不會影響酥脆的口感。油脂方麵,我計劃用黃油和植物油按3:7的比例替換豬油,先做實驗,檢測不同比例下的酥脆度和油脂含量,找到最佳平衡點。”

他頓了頓,又補充道:“下週我們可以開始製作樣品,先做10份不同引數的蟹殼黃,用電子舌檢測酥脆度、甜度、油脂含量等資料,同時邀請20位年輕顧客試吃,讓他們評分並提出建議。根據資料和反饋,調整配方,確定最終的製作引數。”

蘇晚點點頭,在筆記本上記下接下來的工作計劃:“好,我負責準備餡料和麪團,按照你提供的初步引數製作樣品。試吃活動可以放在週六下午,那時候年輕顧客比較多,反饋會更全麵。另外,我還想邀請王叔來試試,他做了幾十年傳統糕點,對口感的把控很有經驗,能給我們提些專業的建議。”

“這個主意好!”林默笑著說,“王叔肯定願意來,他之前還跟我們分享了芝麻糕的配方,這次我們邀請他試吃蟹殼黃,也是對他的一種感謝。而且他的意見很有價值,能幫助我們更好地平衡傳統和創新。”

接下來的日子裡,林默和蘇晚按照計劃,有條不紊地推進蟹殼黃的研發。林默通過實驗,確定了黃油和植物油3:7的最佳比例,既保留了傳統蟹殼黃的酥脆口感,又將油脂含量降低了15%;蘇晚則精心準備餡料,豆沙餡選用當年的新紅豆,手工熬製,不新增防腐劑;肉鬆海苔餡選用優質肉鬆和即食海苔,保證口感鮮香;芝士培根餡則選用馬蘇裡拉芝士和煙燻培根,加熱後芝士能拉絲,滿足年輕顧客的口味需求。

週六下午的試吃活動非常成功,20位年輕顧客對三種口味的蟹殼黃都給予了很高的評價,尤其是肉鬆海苔味和芝士培根味,評分分彆達到了9.2分和9.5分(滿分10分)。王德福也趕來試吃,他嚐了一口經典豆沙味的蟹殼黃,笑著說:“這個味道很正宗,酥脆度剛好,豆沙餡也甜得不膩,比我小時候吃的還好吃。不過我覺得可以稍微增加一點芝麻,撒在表麵,烤出來會更香。”

蘇晚眼前一亮,趕緊記下這個建議:“王叔,您說得對!撒上芝麻不僅能增加香味,還能讓外觀更漂亮。我們下次調整配方的時候,會加上這一步。”

林默也補充道:“我們可以用資料檢測一下撒芝麻後的口感變化,看看會不會影響酥脆度,確保在增加香味的同時,不破壞整體口感。”

試吃活動結束後,林默和蘇晚根據顧客反饋和王德福的建議,對蟹殼黃的配方進行了最後調整,確定了最終的製作引數,並計劃下週正式推出這款新品。看著手裡的參數列和顧客反饋表,兩人都露出了欣慰的笑容——這段時間的分工合作,不僅讓他們明確了各自的職責,更讓他們學會了互相理解、互相配合,在傳統與現代的融合之路上,邁出了更堅實的一步。

晚上關鋪後,林默和蘇晚坐在鋪子裡,看著窗外老街的燈光,聊起了未來的規劃。“等蟹殼黃推出後,我們可以繼續開發其他新品,比如低糖的綠豆糕、適合老年人的軟糕。”蘇晚眼裡滿是憧憬,“我還想把‘傳統糕團資料化手冊’完善得更全麵,以後不僅我們自己用,還能分享給老街其他的糕點鋪,讓大家一起把老街的老味道傳承下去。”

林默點點頭,語氣堅定地說:“我支援你!資料化模型搭建好後,我還想開發一個手機app,顧客可以通過app預訂糕團,檢視每一批糕團的製作資料,甚至可以根據自己的口味偏好,定製專屬的糕團。我們要讓傳統糕點,在新時代煥發出新的活力。”

老街的風輕輕吹過,帶著桂花的甜香,也帶著兩人對未來的期待。“晚香齋”的燈光,在夜色中顯得格外溫暖,照亮了傳統與現代融合的道路,也照亮了老味道傳承的希望。而林默和蘇晚,這對年輕的合作夥伴,也將在這條道路上,繼續攜手前行,用資料守護傳統,用創新點亮未來。

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