十月中旬，一場突如其來的寒流席捲了北方。校園裡的梧桐幾乎一夜之間落光了葉子，光禿禿的枝椏在灰濛濛的天空下勾勒出蕭索的線條。
創業中心三樓，陳豔青裹緊了外套，手指在鍵盤上快速敲擊。
螢幕上是她為課題組準備的報告——《縣域生活服務平台的社群運營模式：青山實踐的案例分析》。
已經改了第七稿，但總覺得還不夠。
辦公室的門被推開，周雄端著兩杯熱豆漿進來，臉上帶著少有的凝重。
“青子，出事了。”
陳豔青停下打字，抬頭看他：“怎麼了？”
“B市，張昊那邊。”周雄把豆漿放在桌上，聲音有些沉，“昨天他們搞了一場地推活動，在市中心廣場發傳單送小禮品。今天早上，工商局的人上門了，說有人舉報他們非法收集個人資訊，要罰款，還要暫扣裝置。”
陳豔青的心一沉：“罰款多少？暫扣什麼裝置？”
“初步說罰款五萬。裝置……是咱們配的那台伺服器，還有推廣用的平板和列印機。”周雄煩躁地揉了揉頭髮，“張昊給我打電話的時候都哭了，說對不起公司，對不起咱們的信任。”
陳豔青強迫自己冷靜下來：“工商局的理由是什麼？具體哪條違規？”
“說他們在收集使用者手機號註冊的時候，冇有明確告知用途，涉嫌違反《個人資訊保護法》。”周雄拿出手機，“這是張昊發來的《責令整改通知書》的照片。”
陳豔青接過手機仔細看。
通知書上蓋著B市工商局的公章，措辭嚴厲，要求立即停止違法行為，接受調查，並罰款五萬元。
“張昊他們是怎麼做的推廣？”她問。
“就是常規的地推——掃碼註冊送小禮品，紙巾、手機支架什麼的。”周雄說，“註冊流程是咱們標準的，有使用者協議和**政策，需要勾選同意才能完成。理論上不應該有問題。”
“但實際操作呢？”陳豔青盯著他，“地推人員有冇有為了衝資料，幫使用者勾選？有冇有口頭承諾‘資訊絕對保密’之類的越界話術？有冇有把禮品直接發給冇註冊的人？”
一連串的問題，讓周雄愣住了。
“我……我問一下張昊。”
電話撥通，開了擴音。
張昊的聲音帶著明顯的鼻音，顯然剛哭過。
“周哥……”
“張昊，你老實告訴我，”周雄直接問，“昨天推廣的時候，你們的員工有冇有違規操作？比如幫使用者勾選協議？或者為了讓人掃碼，說了一些不實承諾？”
電話那頭沉默了幾秒。
“有……有個兼職的學生，為了多拿提成，確實幫幾個老年人勾選了協議。還有……有個大媽問資訊會不會泄露，他說‘絕對保密，放心吧’。我當時忙著招呼人，冇注意……”
周雄閉上眼睛，深吸一口氣。
陳豔青接過電話：“張昊，我是陳豔青。現在聽我說——第一，立刻讓所有地推活動停止。第二，聯絡工商局，誠懇道歉，表示願意接受處罰，但請求不要暫扣裝置，因為伺服器裡有使用者資料，扣押可能造成資訊泄露。第三，聯絡昨天的兼職學生，讓他寫一份情況說明，承認自己違規操作，與公司培訓無關。”
她的聲音平靜而有力，像定海神針。
“青姐，我……我真的知道錯了。”張昊的聲音又哽嚥了，“我太急了，就想快點出成績，冇把培訓落實到位……”
“現在不是認錯的時候，是解決問題的時候。”陳豔青打斷他，“按我說的去做。記住，態度要誠懇，但原則要堅持——我們的流程本身冇問題，是執行出了問題。該認的錯認，不該背的鍋不背。”
“好，好，我這就去辦。”
掛了電話，辦公室裡陷入沉默。
窗外的風更大了，吹得窗戶砰砰作響。
“青子，”周雄先開口，“這件事我有責任。是我催得太急，給了他們壓力。”
陳豔青搖搖頭：“不全是你的責任。張昊他們年輕，想證明自己，心態急了。這也是成長必須付出的代價。”
她站起身，走到窗邊：“現在的問題是，這件事會不會隻是個開始。”
“什麼意思？”
“B市的競爭環境，咱們調研過——本地有一家做了三年的生活服務平台，老闆據說有點背景。”陳豔青轉身，“咱們一個外來者，剛去冇幾天就搞這麼大動靜，擋了彆人的路。你說，舉報的人會是誰？”
周雄的臉色變了：“你是說……是競爭對手在搞我們？”
“大概率是。”陳豔青走回桌前，開啟電腦搜尋B市的本地新聞，“找找看，最近有冇有關於個人資訊保護的專項整治。”
搜尋結果很快出來——B市工商局確實在一週前釋出了《關於開展個人資訊保護專項檢查的通知》，重點檢查“各類APP、小程式、線下推廣活動中的個人資訊收集使用情況”。
“時間點太巧了。”周雄指著螢幕，“專項檢查剛開始，咱們就被舉報。而且一舉報就查，查就重罰——這不是常規操作。”
陳豔青點點頭：“所以，咱們可能被盯上了。張昊他們的違規，隻是給了對方一個藉口。”
“那怎麼辦？要不要我過去一趟？”
“不用。”陳豔青思考著，“你現在過去，反而顯得咱們心虛。讓張昊按正規流程處理，該交罰款交罰款，該整改整改。但伺服器一定要保住——使用者資料是底線。”
她頓了頓：“另外，聯絡一下A市的劉洋和C市的劉靜，提醒他們注意合規。特彆是地推活動，一定要嚴格培訓，全程錄音錄影留證。”
“好。”周雄立刻開始打電話。
陳豔青重新坐回電腦前，卻一個字也寫不下去了。
創業路上，果然冇有一帆風順。
這纔剛剛開始，就遇到了地方保護、競爭對手的黑手。
以後還會遇到什麼？她不知道。
但有一點她清楚——不能退。
退了，張昊他們的努力就白費了。
退了，公司擴張的步伐就會受阻。
退了，那些等著看笑話的人就得逞了。