1月13日。
餓了團釋出了關於嚴厲打擊商家違規套取平台補貼、虛假交易等違法行為的嚴正宣告:
為助力餐飲商戶拓寬線上經營渠道,為廣大消費者提供便捷、實惠的餐飲外賣服務,餓了團此前推出係列商戶扶持政策與使用者惠民補貼,初衷是攜手合規經營的商戶共同成長,讓利於千萬消費者。
近期,平台通過大資料風控篩查、訂單全鏈路溯源、線下實地覈驗等多維度排查,發現部分商家惡意利用平台補貼規則漏洞,通過自刷空單、虛假交易、聯合職業刷單團隊與黃牛批量下單覈銷等方式,套取平台專項補貼資金、虛增店鋪交易資料。
此類行為不僅嚴重違反平台入駐協議與管理規則,更涉嫌構成詐騙等刑事犯罪,嚴重擾亂了平台正常經營秩序,侵害了合規商戶與廣大消費者的合法權益。
截至本宣告釋出之日,平台已完成全麵覈查,累計覈實存在大規模惡意套取補貼行為的商戶共計700餘家。
其中,個彆商戶在3個月內通過平台覈銷訂單16萬單,虛假訂單占比超93%,惡意套取平台補貼近百萬元,違法情節極其惡劣。
針對上述違規違法行為,餓了團在此鄭重公告如下:
對所有覈實存在惡意套補、虛假交易行為的商戶,平台已全部采取店鋪清退下架、賬戶資金凍結、限製平台合作準入的處理措施,將全額追繳違規套取的補貼資金,不予結算所有違規交易對應款項,並保留追究其全部違約責任的權利。
對套補金額巨大、情節嚴重、涉嫌刑事犯罪的商戶,平台已固定完整交易證據鏈,正式向公安機關報案,目前申城等地經偵部門已依法受理並啟動覈查工作,平台將全力配合司法機關,堅決追究相關主體的法律責任,絕不姑息。
針對本次事件涉及的平台商務拓展(BD)人員,平台已取消所有相關人員的銷售激勵與業績提成,對知情不報、縱容甚至參與違規刷單、協助商戶套取補貼的內部人員,一經查實立即解除勞動合同,涉嫌違法犯罪的同步移送司法機關,堅決肅清內部管理漏洞。
為從源頭杜絕此類違規行為,餓了團將全麵升級管控體係:
升級全鏈路智慧風控係統,強化異常訂單實時識彆、IP地址覈驗、交易行為溯源、出餐履約全流程監控,對高頻異常下單、集中覈銷、虛假配送等行為進行7×24小時動態攔截;
強化商戶準入與日常覈驗機製,對高單量商戶實行100%線下實地覈驗,同步推進商戶食材供應鏈準入繫結機製,從經營源頭管控虛假交易風險;
開通違規行為全民舉報通道,麵向廣大使用者、騎手、行業合作夥伴開放舉報入口,對覈實有效的舉報線索給予現金獎勵,攜手社會各界共同維護健康的市場環境。
在此,餓了團鄭重提醒所有入駐商戶:
平台補貼政策,隻為扶持合規經營的優質商戶、讓利廣大消費者。
任何惡意套取補貼、虛假交易的行為,都是對平台規則的踐踏,更是對守法經營商戶、廣大消費者權益的侵害。
請所有商戶嚴格遵守平台入駐協議及國家法律法規,堅守合規經營底線,切勿抱有僥倖心理,因貪利觸碰法律紅線。
餓了團始終堅守“使用者第一、商戶為本”的核心理念,將持續投入資源嚴厲打擊各類違規違法經營行為,全力維護公平、透明、良性的外賣市場秩序,為廣大消費者提供更安心的消費體驗,為合規經營的商戶創造更健康的發展環境。
宣告一經發出,立即引爆了全網!!!
“三個月套現百萬???這麼喪心病狂嗎?”
“確實該管管了,我早就聽說有人在平台一個月套現了幾十萬”
“真他媽狠!!!”
1月14日。
申城市閔行分局釋出了關於敦促外賣平台刷單詐騙案件涉案人員投案自首的通告。
為貫徹落實寬嚴相濟的刑事政策,依法懲處詐騙違法犯罪活動,給本案涉案人員改過自新、爭取寬大處理的機會,根據《中華人民共和國刑法》《中華人民共和國刑事訴訟法》相關規定,特釋出本通告:
一、凡在本案中參與實施虛假交易、套取平台補貼的商家經營者、財務人員,以及組織刷單、倒賣補貼券、招募刷手的黃牛團夥頭目、骨乾成員、職業刷手等涉案人員,自本通告釋出之日起至2014年2月15日前,主動到公安機關自動投案,如實供述自己的違法犯罪事實的,可以依法從輕或者減輕處罰;其中犯罪情節較輕、積極退繳違法所得、主動配合調查的,可以依法免除處罰。
二、涉案人員委托他人代為投案,或者先以信函、電話等方式向公安機關報備投案意願,本人隨後到案並如實供述罪行的;經親友規勸、陪同投案的,或者親友主動報案後將犯罪嫌疑人送去投案的,均視為自動投案。
三、涉案人員到案後有檢舉、揭發他人犯罪行為,經查證屬實的,以及提供重要線索從而得以偵破其他案件、協助公安機關抓獲其他涉案人員等立功表現的,可以依法從輕或者減輕處罰;有重大立功表現的,可以依法減輕或者免除處罰。
四、在規定期限內拒不投案自首,繼續實施違法犯罪活動、銷燬證據、串供、轉移涉案資金的,公安機關將堅決采取緝捕措施,依法從嚴從重懲處;對於犯罪團夥的組織者、策劃者、指揮者和骨乾分子,將依法從重追究刑事責任。
五、任何單位、個人不得窩藏、包庇本案涉案人員,不得為涉案人員提供隱藏處所、財物,不得幫助其逃匿、毀滅證據。
凡實施上述行為,構成犯罪的,公安機關將依法追究其刑事責任。
特此通告。
隨著餓了團的宣告以及公安機關的自首通告釋出。
所有外賣商家都知道這是來真的了。
在外賣補貼大戰打得如火如荼的時刻,餓了團開始掀桌子了。
冇有商量的餘地,直接要求捆綁食材供應鏈,甚至他們完全不擔心會引起商家的逆反心理?
“他們的采購價要比我們低10%左右,他們當然不害怕了”
王新搖了搖頭。
對於非法刷單套補貼的行為,鎂團也有,甚至規模比餓了團還要大。
可他們短時間內根本無法下定決心處理。
畢竟,刷單的資料是計入總交易額的,一旦他們像餓了團那般采取雷霆手段,說不定單日銷量會很難看。
“你說餓了團有多少訂單是刷單刷出來了的?”
“不知道,目前被髮現的就有七八百家,總得估計不會低於3000家,再加上一些零零散散的,估計一天有近百萬單都是通過刷單刷出來的”
王惠文沉思片刻,猜測道。
“一百萬單,有那麼誇張嘛?”
王新皺眉問道。
“咱們的異常資料就有幾十萬單,何況餓了團?”
“光大規模套取補貼的就有七百多家,估計單日一家最少也是刷了幾百上千單的規模,這一天就有幾十萬了,破百萬單的可能性很大”
“真他媽瘋狂啊,就是不知道餓了團能追回來多少損失?”
“應該能追回大半”
王惠文沉默數秒,回道。
“按照一百萬單計算,刷單肯定會卡在20元的單價,那麼一天就是2000萬,他們的結算週期是14天,這就有快3億了”
“隻要他們的動作快,至少能挽回一半的損失,再加上主動退回的,應該差不多”
“那咱們也趁這個機會鎖定嫌疑賬戶吧”
王新思索片刻,說道。
“嗯”