羅賓自然知道百度糯米的弱勢就是支付環節。
現在的百度糯米還保留著支付寶支付,隻不過預設選項是自己的百付寶。
可支付這東西不是你預設了,人家就非要選你。
誰吃飽了撐著把錢存在百付寶?
用它買廣告嗎?
所以現在支付占比最高的還是支付寶,排在後麵的是網銀支付、銀行卡支付,最後纔是預設選項的百付寶!!!
這也是百度要下定決心要收購糯米網的根本原因。
四大巨頭,企鵝有財付通、微信支付,支付場景廣泛,阿狸有支付寶,他們的應用場景更多,不僅可以電商消費,現在還有什麼餘額寶、掃碼支付等。
至於最弱的課程表,在支付領域同樣強悍,甚至排除電商選項,在所有的第三方支付平台,它能排到第一。
反觀百度呢?
百度有什麼?
百度有廣告!!!
雖然這玩意營收確實強勁,可看著其他三巨頭在移動支付市場上占據的份額,他羅賓也很羨慕啊!
誰不想自己支付平台能被使用者接受?
誰願意一聽第三方支付就是支付寶、微信支付以及客支付?
他羅賓也想聽到彆人說百度的百付寶不錯啊!
所以對於百度糯米在外賣領域的競爭,他非常關注。
“餓了團有冇有針對我們反擊?”
“目前還冇有”
劉俊搖了搖頭。
“之前咱們敗走的原因主要還是第三方配送,時間以及配送服務冇能跟上,導致了很多使用者用了一次後,就不再用了”
羅賓分析完上次失敗的原因,繼續說道。
“現在咱們更新了配送係統,再加上外賣員也是我們自營的,我相信咱們這次應該能啃下不小的份額下來”
“嗯,至少在京城,咱們應該能拿下四分之一的份額”
劉俊非常篤定的回道。
這不是他信口開河,而是這一次,百度糯米準備拿出5000萬單獨補貼京城使用者,按照人均補貼10元的標準,怎麼也能啃下500萬單。
500萬單按照兩個月的週期計算,一天近10萬單,再加上留存,按照他們內部的預估,兩個月內,他們在京城的單日訂單應該能突破15萬。
而京城單日的總單數大約在50萬到80萬左右。
對於百度糯米還膽敢進入京城,張胥豪的第一反應就是要狠狠的捶它。
畢竟這是它第二次在一線城市挑戰餓了團了。
當前的餓了團之所以能在一二線城市獨占鼇頭,除了自身的配送體係完善外,在商家端這塊更是花樣百出。
首先便是利用其自身的實時監控演演算法,根據訂單量、客單價調整傭金比例,推出了階梯式抽傭方案,確保了銷量高的商戶,傭金比例越低,也變相的激勵了商戶提升業績。
另外還提供資料分析工具,幫助商家瞭解使用者畫像、訂單高峰時段、熱銷菜品。
同時還免費幫忙設計店鋪頁麵、提供促銷方案、參與平台聯合營銷活動。
最後更是直接對接食材供應商,為商家提供批量采購優惠。
當這一係列手段全都在為商家考慮時,其他平台除了能靠高額補貼吸引部分使用者下單外,這些跟餓了團合作了很長時間的商家幾乎不會有兩頭下注的。
因為一旦被平台發現有商家同時上架了兩家外賣平台,那麼之前提供的這些額外服務,餓了團會全部收回。
它冇有跟你簽署獨家,甚至也冇有要求你二選一,隻不過是取消了之前的額外服務而已。
不排除會有商家想兩邊上架,但絕大部分餓了團的商家,都會拒絕其他平台的招攬。
畢竟,餓了團的抽傭雖然高,但所有的針對使用者的補貼從來不會找商家收取,之前也有商家反應抽傭高的問題,但隨著階梯式方案的出爐,也打消了大部分人的牴觸之心。
所以在百度再次殺入京城後,餓了團的眾人並冇有太多的擔憂。
隻是覺得上次冇有打疼它。
翌日,王林親自飛往京城,開始研究糍粑怎麼捶打纔會更好吃?
6月27日。
餓了團在京城率先推出“預約訂單”功能,支援提前24小時訂餐,進一步幫商家確定次日的采購種類。
劉俊看了相關推送,覺得有點效果,便安排人手進行跟進。
28日,餓了團京城針對京城寫字樓商圈,承諾“午間11:30-13:00下單,30分鐘必達”活動,超時直接免單(單筆上限50元)。
劉俊有點緊張了。
百度糯米在京城的商戶大部分都是一些新開還未接入餓了團平台,再加上配送雖然是自建,但30分鐘必達,這個就有些難為他們。
29日,餓了團推出“跑單王”活動,京城外賣員月排名前10者,將會獲得iPhone5一部,月排名前百者,將會自動獲得1000元的現金獎勵。
30日,餓了團推出“辦公室拚單團”,3人及以上拚單享額外8折 免配送費活動。
餓了團的補貼力度雖然隻是保持在5元左右,但依托其龐大的商家資源以及海量的菜品種類,即便百度糯米每單補貼額達到了10元,大部分使用者在首單過後,便冇有再用了。
錢是花出去了,留存率卻連一成都冇有。
劉俊人都麻了。
無論他們怎麼去挖餓了團的商家,人家就是不願意上架,哪怕他們開出了前三個月免傭金的政策,依舊冇有效果。
這餓了團究竟給這群商家吃了什麼藥了?
居然這麼難挖?
7月1日,建黨節。
通過多方打聽,百度終於扒出來了餓了團商家為什麼那麼難挖。
“也就是說,他們初始抽傭還是15%,但通過訂單量的增長,最多可以降到3%?”
“是的”
劉俊苦笑著回道。
“那他們怎麼做到盈利的?”
羅賓有些想不通。
配送費這塊基本上是餓了團是不抽的,即便現在推出了社保政策,通過送單量來調節,但總體上依舊是不抽傭。
“經過我們的走訪調查,不是所有的商戶都是3%,能做到這個地步的基本上都是區域前幾,大部分商戶的抽傭都在8%左右”
“那也很難盈利啊”
按照現在的訂單價,一單抽用在2塊錢左右,加上運營、係統以及補貼,怎麼可能會盈利?
“因為他們從食材供應商那邊拿到了不少的銷售返點”
劉俊低聲回道。
“他們不僅給商家提供使用者畫像、熱銷菜品以及高峰備餐,還給商家提供了食材上門服務”
“目前不知道他們怎麼收取費用的,但銷量越好的商戶,進貨食材就會越多,他們在這一塊進行了找補”
“不是從商家這邊找補,而是從食材供應商那邊”
羅賓:......