眾人聽著，連忙按照陳愛民的要求調整，鋪子裡的模樣，也一點點變得規整、精緻起來。
忙活了一上午，鋪子裡總算收拾得有模有樣了。男裝區的夾克、襯衫、牛仔褲掛得整整齊齊，女裝區的裙子、T恤、外套擺放得錯落有致，模特穿著最時髦的衣裳站在櫥窗裡，燈光一打，格外吸睛，完全看不出昨天破敗的樣子。
陳愛民把所有人都叫到跟前，清了清嗓子，開始教他們最關鍵的一步——怎麼招呼客人、介紹衣服。
“你們記住，賣衣服這行，三分貨，七分嘴。”陳愛民語氣鄭重，“客人一進門，就得主動打招呼，語氣要熱情，但不能太刻意，彆嚇得人家轉身就走；客人停下來看衣服，就主動湊過去，問問人家的需求，彆站在一邊冷眼旁觀。”
說著，他指了指陳愛軍：“愛軍，你先來試試，就當我是客人，進門你怎麼招呼我。”
陳愛軍瞬間有點緊張，臉都紅了，磨磨蹭蹭地站到門口，對著陳愛民憋出一句：“歡……歡迎光臨……”聲音又小又生硬，眼神都不敢看陳愛民。
陳愛民搖搖頭，笑著鼓勵道：“不行，太生硬了，放輕鬆點，笑得自然點，聲音再大一點，讓客人能感受到你的熱情。再來一遍。”
陳愛軍深吸一口氣，給自己鼓了鼓勁兒，再次開口，聲音洪亮了不少，臉上也帶上了笑容：“歡迎光臨！”
“這就對了，比剛纔好多了。”陳愛民點點頭，“再來一遍，語氣再親切點，加上一句‘看看衣服，隨便挑’。”
陳愛軍又試了一遍，這一次，語氣自然、笑容親切，總算有了點店員的樣子。其他幾個後生看著，也紛紛躍躍欲試。
接著，陳愛民又教他們怎麼介紹衣服，這可是賣衣服的關鍵，直接關係到能不能成交。“客人問價錢的時候，彆先報底價，先誇衣服的質量、款式。比如這件夾克，進價五十，咱們賣一百二，客人問多少錢，你得先說‘哥，你真有眼光，這是今年最流行的新款，料子是純棉的，厚實又保暖，穿上特彆精神’，說完這些，再報一百二，人家就覺得值，不會覺得貴了。”
他拿起一件亮色T恤，對著三個姑娘說道：“你們賣女裝也是一樣，多誇客人，比如‘姐，這件T恤特彆襯你膚色，穿上顯白又減齡，而且料子柔軟，貼身穿特彆舒服’，順著客人的喜好說，再推薦搭配，讓客人覺得你是為她著想，她才願意買。”
三個姑娘聽得格外認真，陳豔還特意掏出小本子，把陳愛民說的話一字一句記下來，生怕錯過任何一個細節；幾個後生也湊過來，聽得津津有味，時不時點頭附和。
隨後，陳愛民又詳細講了怎麼應付砍價的客人——不能一口回絕，也不能輕易降價，比如客人說“太貴了，便宜點”，就說“姐，我們這都是實價，料子和款式都擺在這兒，一分錢一分貨，實在想要，我給你抹個零，再送你一雙襪子”，既保住了利潤，又讓客人覺得占了便宜；還有怎麼推薦搭配，比如賣牛仔褲，就推薦搭配店裡的T恤、夾克，讓客人多買一件，多掙一份提成。
就這麼一講，就講了一個多小時，陳愛民的嘴都快說乾了，才停下來：“行了，重點就這些，你們先記著。現在，你們互相練習，一個當客人，一個當店員，把我剛纔教的都練熟，練到自然為止，不許偷懶！”