劉天金停好車,快步走向他的“金誠英語”培訓機構。推開玻璃門,裏麵窗明幾淨,桌椅擺放整齊, 學生們在專心聽講,李潔等老師都在上課。今天,是他招收的三位招生專員首次正式培訓的日子,這也是機構能否可持續發展的關鍵一步。
他看著眼前這三張略帶青澀又充滿朝氣的麵孔,兩個男孩,一個女孩,都是二十出頭的年紀。
憑借著腦海中斷斷續續卻足夠清晰的“前世”記憶,他對於在這個時代如何為培訓機構獲取生源,可謂洞若觀火。渠道無非那麽幾種:線下發廣告、用小禮品換取聯係方式、在本地論壇和貼吧發帖、或者花錢做一些簡單的網路推廣。
但他清楚地知道,現在是2010年,智慧手機尚未像後世那般無處不在,功能強大的山寨機正大行其道,絕大多數人獲取資訊的核心渠道依然是線下和傳統的PC端網路。因此,主攻方向必須明確——深耕線下。
想到這裏,劉天金清了清嗓子,臉上擺出符合他“老闆”身份的沉穩表情,開口說道:“歡迎三位。首先我要強調,你們所在的招生崗位,是我們培訓機構的重中之重,是生命線!所以,機構在這一塊的預算投入也是不吝嗇的。你們的薪酬,將采用‘底薪加提成’的模式。”
話音剛落,那個留著齊肩短發,看起來頗為幹練的女青年王琴便立刻問道:“劉總,提成具體是怎麽算的呢?”
“這個問題很好,問到點子上了。”劉天金讚許地點點頭,清晰地解釋道,“按你們收取的培訓費總額的五個點計算。比如,一個學員交了一千塊,你的提成就是五十。我們的課時費一般是上萬起步的。而且,後續隻要這個學員每次課程結束後續費,都算作你們的個人業績,繼續計提成。所以,維護好每一個學員,建立長期關係,對你們至關重要。”
這時,一個戴著黑框眼鏡,略顯文靜的男青年李哲推了推眼鏡,謹慎地開口:“劉總,那我們……公司會給我們繳納社保嗎?”
“這個你們絕對放心。”劉天金回答得斬釘截鐵,“社保是基本保障,每個月都會按時為你們繳納。這不僅是為了合規,也是希望大家沒有後顧之憂,萬一有個頭疼腦熱的,也能有個依靠。”
另一個身材微胖,眼神靈活的男青年張海似乎想到了最關鍵的問題,急忙追問:“劉總,那我們的底薪是‘無責任底薪’嗎?就是……不管有沒有招到學生,都有的那種?”
劉天金微微一笑,早有準備:“底薪確實是無責任底薪,保證了你們最基本的生活。但是,”他話鋒一轉,語氣變得嚴肅而誠懇,“我希望大家明白,在任何一家公司,如果隻靠底薪混日子,都是難以長久的,也掙不到錢。我們的提成政策在同行裏是具有競爭力的。我的提議是,放開手腳,能多做業績就多做業績,收入才會水漲船高。”
他稍作停頓,目光掃過三人,丟擲了考覈標準:“不過,我們有兩個月的試用期。要求是每人每月至少成功招到三名學員。這個要求,說實話,並不算高。我真心希望你們每個人都能留下來,也相信你們有能力留下來。當然,我更期待你們能超額完成任務。”
“好了,基本情況就是這樣。接下來,我給大傢俱體培訓一下,在當前環境下,我們該如何有效地進行招生獲客……”劉天金拿起白板筆,轉身在白板上寫下了“精準”、“耐心”、“轉化”幾個關鍵詞,開始了詳盡的講解。他從如何選擇人流密集且目標客戶(學生家長)可能出現的小區門口、學校周邊,到如何開口說第一句話才能不引人反感,再到如何巧妙利用小禮品引導對方留下聯係方式,並結合一些常見的話術和應對策略,娓娓道來。
在他心中,招生工作就是為培訓機構不斷注入新鮮血液的核心環節,容不得半點馬虎。
兩個小時在專注的培訓中很快過去。劉天金拍了拍手,將三人的注意力吸引過來,指著牆角堆放的一摞摞物料說:“來,大家過來拿一下東西。這是宣傳單頁、報名錶,這些是吸引人的小禮品,還有折疊展架和易拉寶。我希望你們把這些小禮品送出去的同時,能為我們換來寶貴的潛在生源資訊。現階段,我們的主戰場就是線下,是在各個小區設點。記住,一定要多張口、多詢問、多和家長、孩子們聊天,不要放過任何一個潛在的機會。隻要肯努力,我相信你們肯定能賺到錢!”
三人紛紛起身,開始領取屬於自己的“裝備”,眼神中既有對未知的忐忑,也燃起了躍躍欲試的火焰。