八月底的平湖市,熱浪翻滾。當最後一節課結束之後,劉天金站在空蕩蕩的教室裏,汗水沿著他的鬢角滑落。三間總麵積接近三百平米的教室,此刻安靜得能聽見電風扇的嗡鳴。
“這就是我們全部的家當了。”身旁響起一個清澈的女聲。
劉天金轉頭,看向他的合夥人李潔。
“李老師,過段時間大學就開學了,到時候你忙得過來嗎?”劉天金輕聲問道。
李潔推了推眼鏡,笑了:“也還好,你也知道大學課程不多的,通常下午就沒什麽事情可以做了。”
兩人相視而笑,眼中卻都藏著憂慮。金誠英語是他們兩人傾盡積蓄創辦的培訓機構,主打高三、高一和初三三個年級的英語輔導。三個教室裝修一新,教學裝置齊全,卻唯獨缺少最重要的——學生。
“我們目前隻有十二個學生,分散在兩個班,連一個教室都坐不滿。”劉天金看著手中的報名冊,眉頭緊鎖,“按照這個速度,不到三個月我們就得關門。”
李潔走到窗前,望著樓下熙攘的街道:“傳統的發傳單方式效果太差。我們需要一種新的招生策略。”
“我有個想法,”劉天金突然說,“聘請大學生來發廣告。”
“大學生?”李潔轉過身,有些疑惑。
“對,”劉天金越說越興奮,“不是簡單發傳單,而是讓他們以學長的身份,分享學習經驗,吸引學生和家長。年輕人之間更有共同語言,也更容易建立信任。”
李潔思索片刻,眼睛亮了起來:“這個主意不錯!我們可以從平湖大學外語學院招聘優秀學生,給他們係統培訓,讓他們成為我們的‘校園代言人’。”
說幹就幹。第二天,兩人分頭行動:李潔回母校平湖大學外語學院聯係她的同事推薦優秀學生,劉天金則負責設計招生方案和培訓材料。
三天後,第一批六名大學生兼職來到金誠英語參加培訓。劉天金和李潔仔細講解了機構的教學理念和特色,培訓這些大學生如何與家長學生溝通交流。
“記住,你們不是簡單發傳單的,”劉天金對六個年輕人說,“你們是學長學姐,是學習路上的引路人。要真誠分享你們的學習經驗,特別是英語學習的技巧和方法。”
一個叫張曉的女生舉手問:“劉老師,我們可以分享自己的筆記和備考經驗嗎?”
“當然可以!”李潔接過話,“這正是我們想要的。你們的親身經曆比任何廣告都更有說服力。”
培訓結束後,大學生們帶著精心設計的宣傳材料和滿滿的信心,開始到各中學門口和社羣活動中心進行宣傳。
效果出乎意料地好。相比傳統的傳單,學生們更願意接受這些“學長學姐”的建議;家長們也更信任這些優秀大學生的經驗分享。
一週後,金誠英語的諮詢電話開始響個不停,這座機是劉天金特地安裝的,畢竟以後不能總用自己的手機號,也要有自己的私人空間和時間。
“劉總!今天又有十五個家長預約諮詢!”前台小陳興奮地報告。
劉天金和李潔相視一笑,但很快又皺起眉頭:諮詢的人多了,但真正報名的人還不夠多。
“週日我們辦一場大型公開課吧,”李潔提議,“讓潛在學生和家長親身體驗我們的。
劉天金點頭:“好主意!讓大學生們也參與進來,做助教,展示我們的‘學長伴學’特色。”
週日的公開課,教室座無虛席。李潔主講高考英語閱讀理解技巧,生動有趣的授課方式贏得陣陣掌聲。大學生助教們分組輔導,現場演示學習方法,氣氛熱烈。
課後,二十多個家庭當場報名。
“成功了!”當晚,李潔難掩激動,“今天一共收了三十八個新生!”
劉天金看著報名錶,臉上終於露出笑容:“現在我們已經有五十個學生了,但離填滿三個教室還差得遠。我們需要招到至少九十人。”
更緊迫的是,學生多了,老師不夠用了。目前隻有四名教師(不包括劉天金),遠遠不能滿足需求。
“我們必須盡快招聘新老師,”劉天金說,“目標是擴大到八人團隊。”
接下來的日子,白天上課,晚上麵試教師候選人,經常忙到深夜。經過嚴格篩選,他們最終聘用了四名新教師:有十年教學經驗的周老師、擅長高考英語的鄭老師,以及兩名年輕但有活力的新教師小楊和小王。
這樣加上原來聘請的三位老師,包括李潔的話教師隊伍變成了8人,加上一個前台,再上劉天金自己,十人的團隊就這樣成立了。
教師團隊壯大了,但劉天金和李潔的壓力卻不減反增——員工工資翻了一番,運營成本大幅增加,如果不能再招到更多學生,資金鏈很快就會斷裂。
一天晚上,兩人在辦公室覈算賬目,發現賬戶上的錢隻夠維持一個多月了。
“實在不行,我可以把我那套商鋪抵押了。”劉天金突然說。
李潔震驚地看著他:“不行!風險太大了!我們再想想別的辦法。”
就在兩人為此發愁時,一個意外的電話帶來了轉機。
“您好,是金誠英語嗎?我是平湖二中高三年級主任趙明。”電話那頭的聲音沉穩有力,“我們聽說你們的‘大學生伴學’模式很有特色,想談談合作事宜。”
劉天金捂住話筒,對李潔做了個“二中”的口型,李潔頓時睜大了眼睛。
“當然可以,趙主任!您什麽時候方便,我們可以去學校拜訪您。”劉天金盡力保持語氣平靜。
約定好見麵時間後,兩人興奮得幾乎跳起來。平湖二中是重點中學,如果能與他們合作,無疑是巨大的突破。
然而,就在會見趙主任的前一天,一個壞訊息傳來:對麵街角新開了一家“環球英語”,背景雄厚,已經開始大規模宣傳,價格比金誠低三分之一。
劉天金站在窗前,望著對麵新掛起的招牌,眉頭緊鎖。
“競爭來了。”李潔走到他身邊,語氣凝重。
“不怕,”劉天金深吸一口氣,“我們有我們的特色。明天見趙主任,一定要拿下這個合作!”