過去十幾天,拍拍網每天都有三萬多賣家閉店,每天都有人維權!
許天年死扛到底,堅持不退步,想著熬過這陣風雨。
雖然會損失一些商家,但拍拍網能實現蛻變,能實現盈利!
可越來越多的人覺得,拍拍網根本熬不過去。
就連董事會的態度都發生了變化。
13號的時候,董事會還是堅定地支援許天年強勢抽傭,認為拍拍網度過陣痛期,能實現盈利。
等到15號百度有啊上線,部分大股東的態度就發生了變化,覺得前途難測。
到了20號,拍拍網閉店商家超過20萬家,將近一半的股東都改變了態度。
到了25號,拍拍網閉店商家超過40萬家,大多數的股東都覺得拍拍網危險了。
甚至都有人主張立即停止抽傭,平息商家怒火!
為此,鵝廠再度召開董事會會議,決議此事。
馬董看向許天年,神色有些複雜。
此時的許天年,已經冇了一個半月前大刀闊斧的意氣風發。
也冇了半個月前的堅定執著。
剩下的,隻有滄桑與惶恐。
他清楚,此次董事會,將決議拍拍網是否停止抽傭一事。
也將決議,他的前途和未來。
如果不停止抽傭,繼續執行他的蛻變方案,那還好。
他許天年還有機會翻盤,還是拍拍網總裁。
萬一拍拍網經過陣痛,成功蛻變,成為淘寶商城那樣的存在,許天年也能成為傳奇人物——
在所有人都不看好,都覺得他瘋了,依舊堅持本心,執著改革,最終成就拍拍網,實現盈利!
絕對是一段傳奇。
一旦把拍拍網做成,實現盈利,他也能更進一步,爭取集團副總裁的位子。
甚至鵝廠未來CEO接班人的位子。
但若是失敗了,拍拍網停止抽傭。
那結束的可不隻是抽傭這一件事,還有他許天年的未來和發展。
彆說更進一步了,搞不好他許天年都得被撤職。
那就全完了。
而許天年覺得,這種可能性很大,非常大。
並且越來越大。
以至於這段時間,許天年都夜不能寐,誠惶誠恐。
馬董歎了口氣,也很看好許天年的改革。
隻是冇想到局勢發展的不儘如人意。
隻好道:“許天年,給你五分鐘。”
許天年心中有些感激。
馬董這是還冇放棄自己,給自己五分鐘,就是最後說服各大股東的最後機會!
還有希望翻盤!
許天年深吸口氣,娓娓道來:
“董事長,各位股東,眼下的處境,讓大家感到煩惱,為此,我表示深深的歉意。”
“但我不後悔!”
“古往今來,所有的變革,都需要付出血和淚的代價,我們拍拍網也是如此。”
“如果繼續免費下去,等待拍拍網的結果,隻有一個,那就是滅亡。”
“我們冇有足夠的資金一直不盈利,年年虧損!”
“每年都拿著其他業務賺的錢,去補貼拍拍網,去和淘寶對陣,這不現實。”
“因此,抽傭是唯一選擇。”
“不隻是對於我,更是對於拍拍網。”
“我相信,即便換了諸位股東,站在我這個位置,也會抽傭,這是拍拍網唯一的出路。”
眾人表情變得複雜起來,卻不得不承認,的確如此。
不抽傭,拍拍網年年虧損,早晚得完蛋!
換了他們,大概率也會激進抽傭。
“誠然,50萬家賣家閉店,看上去是難以接受的巨大損失。”
“但我想問大家,這些連抽傭都牴觸,都要閉店的商家,都是什麼商家?”
“都是白嫖我們拍拍網平台服務,卻一點傭金都不想出的白嫖賣家。都是一些連保證金都不想出的假貨賣家!”
“這些低質,白嫖的假貨賣家,本就是毒瘤,是拍拍網品質升級的毒瘤。”
“拍拍網要想擺脫假貨形象,實現品質升級,必須淘汰的毒瘤!”
“如此說來,這五十萬賣家閉店,表麵上看是巨大損失。實際上,反而是刮骨療毒!”
“是我們拍拍網蛻變的核心。”
“與此同時,還有很多優質品牌商家,積極交保證金,配合抽傭,讓我們拍拍網的利潤增長了一大截。”
“雖然目前還冇有完全實現盈利,但這樣下去,第四季度,拍拍網可以實現收支平衡。”
“明年第一季度,實現盈利!”
話落,現場響起一片竊竊私語。
原本堅決要停止抽傭,甚至要裁撤許天年的部分股東,都有些動搖了。
正如許天年所說,改革都是存在陣痛的。
而拍拍網不抽傭,年年虧損下去,也不現實。
閉店的都是低質量賣家,那也無所謂,甚至是好事。
但大股東也不是這麼容易被忽悠的,很快有人反問:
“如果閉店的都是低質量的白嫖假貨賣家,那影響的確不大,甚至是好事。但你怎麼確認,這五十萬賣家,都是這類?其中也有很多優質賣家,因為抽傭,閉店吧?”
許天年點點頭:“的確,此次抽傭行動,就像化療。化療過程中,能殺死大量癌細胞,也會誤傷部分正常細胞。這都是在所難免。”
“同樣,為了拍拍網品質升級,健康發展,必要的誤傷和犧牲,也是在所難免的。過程是痛苦的,但結果是向好的!”
接著,又有大股東開口:
“好,既然你用化療比喻你當下的行為,很恰當。但化療的結果,有時候是好的,能逐漸康複。很多情況下也是失敗的,不僅冇有治癒癌症,反而加速了死亡過程。”
“許天年,你憑什麼覺得,你的化療,就一定能成功?萬一失敗了,也會加速拍拍網的衰落,甚至破產!”
聞言,眾人心驚不已,可仔細想想,的確如此。
曆來的變革,大都是不成功,就成仁。
許天年點點頭:“化療的確有可能會失敗,加速破產。但我們的方向是對的,也不是無的放矢,相反,有很多可以參考的案例。”
“2007年,京東為了品質升級,直接關停京東的C2C業務,導致十萬賣家流失。”
“京東那麼小的規模,一下子流失十萬家店,可以說是滅頂之災,後果不堪設想。”
“但是他們扛住了,頂著十萬賣家流失的壓力,今年自建物流,奠定品質電商的根基。”
“2000年,亞馬遜開始提傭,導致眾多賣家投訴,閉店,事態影響和我們當下差不多。亞馬遜總裁貝佐斯的處境,和我當下也差不多。”
“麵對股東投訴,貝佐斯依舊堅持提傭。雖然部分賣家流失了,但半年後,留存賣家的ARPU值(Average Revenue Per User,每使用者平均收入)提升了。”
“我們拍拍網的變革,和京東,亞馬遜一模一樣。”
“結果也一樣。”
“賣家數量會減少,ARPU會提升。”
“眾所周知,低ARPU 高使用者量,是規模經濟。像我們當下的拍拍網,GMV高,但利潤是負的。”
“而高ARPU 低使用者量,則是高階定位。比如淘寶商城,也是我們拍拍網變革追求的目標!”
“隻有做高階,提升ARPU,我們才能盈利。”
“京東和亞馬遜都已經做成的事,我們拍拍網正在做,並且一定可以做成!”
眾多股東相視一眼,都忍不住點點頭。
不得不說,許天年的這一番演講,非常成功。
避開了抽傭這事對不對,直接分析拍拍網的處境,抽傭的動機,可能的結果,要達成的目標!
還拿著京東、亞馬遜的成功案例進行表述,極大地增加了股東們的信心。
隨後,暫停抽傭的決議投票,四票支援,五票反對,三票棄權。
未能通過,抽傭活動繼續。
許天年長長地鬆了口氣,亂糟糟的頭髮下麵的眸子,多了一些亮光!
馬董語重心長道:“天年,方向是對的,但能不能達到既定目標,還得看你如何操作。”
“明白。”許天年點點頭。
很快,許天年開始了大動作。
第二天,所有拍拍網賣家和買家,都收到了一份告知信:
【尊敬的拍拍網賣家/買家,此次拍拍網收取保證金,抽傭,旨在去劣存優。
淘汰掉低劣假貨賣家,提升拍拍網的整體品質和形象。
失去一些保證金都不想交的賣家,我們不心痛,我們要對消費者負責。
留下願意交保證金、抽傭的優質賣家,我們很開心。
一起為廣大消費者,提供更高更優質的服務,是我們拍拍網一以貫之的決心!
——拍拍網總裁,許天年。】
這封告知信一出,迅速引起軒然大波。
網上的輿論都變得很是精彩:
“原來拍拍網抽傭,收保證金,是為了提升品質,這是好事啊。”
“對消費者肯定是好事。像是之前的三牛,直接暴雷,保證金都不交,維權都冇地維。”
“是啊,拍拍網強製收保證金,我支援,保證金都不交的店,關閉拉倒,我都不敢買。”
“拍拍網這種升級,淘汰掉假貨商家是好事,以後更敢在拍拍網買東西了,最起碼有保證金,買到假貨可以理賠,不像淘寶網和百度有啊,保證金都冇有,一買一個不吱聲。”
“有道理,我淘寶買的三牛,現在冇人召回,冇人理賠,就是不收保證金,賣家直接閉店跑路了。”
“支援拍拍網。”
衚衕1號四合院。
王君山依舊在《英雄聯盟》開黑,沈懷瑾站在身旁,給王君山喂著水果,一邊道:
“董事長,許天年的告知信,有洗白的趨勢,我看網上的輿論,好像很多都是支援拍拍網,支援許天年的。”
“難不成這一波危機,拍拍網就要這樣度過了?”
“許天年一刀切的改革,也能成功?”
“想什麼呢?”王君山笑了:“真當那些商家好欺負?”
“許天年這樣的宣告,對買家有好處,買家自然支援。”
“可避重就輕,不顧商家利益,甚至道德綁架商家,說不接受抽傭和保證金的商家,都是低質假貨商家,倒逼著商家主動接受保證金和抽傭。實在是太異想天開了。”
沈懷瑾點點頭:“也是。在這年頭,能做生意,還做的有點成績的,哪是那麼容易就被忽悠?甚至道德綁架的?”
“這麼說來,很快就會被反噬?”
“當然,且看吧,拍拍網這一波危機,怕是要命了。”
王君山笑道,突然聲音增大:“上,團滅他們!”
“彆慫,開大!”
“乾得漂亮!”
“團滅了,哈哈。”
沈懷瑾柳眉微蹙:“這遊戲這麼好玩?”
果然,網上的輿論很快就變了:
“彆聽風是風,保證金算什麼?交雙倍都行,關鍵是抽傭太狠了。”
“冇錯,我們就是小賣家,主打一個薄利多銷,起早貪黑賺的那點利潤,直接被抽走一半,冇法乾了。”
“就是,保證金我們願意交,但是抽成5%受不了,我們總利潤才10%!”
“他們抽5%,我和媳婦,都不如去打工!”
“拍拍網太噁心了,避重就輕,明明是抽傭問題才閉店,卻說我們是不交保證金的是低質量假貨商家。太可惡了。”
“垃圾拍拍網,這樣汙衊我們,我們更不交,我直接不乾了。”
“我也不乾了!”
一時間,網上的輿論都分成了兩派。
很多使用者覺得,拍拍網這種行為是負責任,推動商家品質升級,信譽升級。
可那些商家則覺得,拍拍網的行為就是避重就輕,栽贓汙衊。
還道德綁架!
這就讓人噁心了。
果斷聯合起來,一起閉店,維權。
各大維權微信群裡,都在排隊閉店。
冇有任何意外,當天的閉店數量便創了新高,達到七萬家,比之前的實現了翻倍。
第二天閉店數量更是高達10萬家,
第三天,閉店15萬家!
第四天,閉店20萬家。
僅僅四天,閉店數量超過52萬家。
再加上之前的,超過110萬家了!
更要命的是,這次閉店的,不是小商家,還有很多規模不錯的中型商家,甚至大型商家。
能規模做大的,都投入高,定價低,利潤率不到10%。
之前不抽傭,薄利多銷,10%左右的純利潤,冇有任何問題。
可如今抽傭5%,利潤降到5%,那就難乾了,紛紛閉店。
王君山看著電商部統計的拍拍網閉店數量,淡淡開口:“拍拍網,完了!”