移動總部大會議室裡再次響起掌聲。
浙省移動副總經理孫為民麵帶微笑,低頭看著台下眾人。他剛剛分享的主題是《借勢體育賽事,打造簡訊競猜新玩法》。
這項業務的模式是和省體彩中心合作,讓使用者通過回復簡訊的方式參與球賽競猜,每條簡訊扣費一元。競猜內容是每場比賽的勝負、比分、進球數等,猜中的使用者將會獲得話費獎勵。
浙省體彩中心在歐洲盃期間總共傳送了500萬條簡訊,參與的使用者有21萬人次,轉化率達到了4.2%。
孫為民在分享完案例之後還提出了三點未來計劃。
一是與中超球隊合作,推出聯賽競猜積分,嘗試長期競猜;二是開發使用者社羣,讓競猜使用者能夠在簡訊平台上參與排行榜、討論組之類的互動;三是探索與其他內容結合,增加使用者粘性。
「謝謝孫總的分享。」陳遠山高聲說,「大家有問題嗎?」
張啟明再次舉手:「孫總,您剛纔提到競猜加內容的思路,我很感興趣。您設想的內容具體是指什麼?比如比賽新聞、球員故事?」
「對,」孫為民說,「還有比賽前瞻、賽後分析,甚至球星花絮。這些內容本身有吸引力,如果能和競猜結合起來,使用者在等結果的時候有東西看,留存率應該能提高。不過我們自己冇有內容生產能力,可能要和媒體合作。」
「謝謝孫總。」張啟明微笑說,「我要分享的案例就是做內容的,說不定我們可以合作。」
「哦?」孫為民的眼睛亮了起來,「好啊,期待張總的分享。」
陳遠山等待著,直到確認冇有人想再發言,纔開口說:「感謝兩位的精彩分享。廣東的遊戲探索、浙省的競猜嘗試,都給我們提供了寶貴的經驗。正如大家所見,資料業務正在從單純的資訊推送走向互動和內容。接下來魔都的張啟明會帶來一個內容型業務的案例,相信會給大家新的啟發。現在休息15分鐘。」
眾人紛紛起身離席。
張啟明去廁所用冷水洗了把臉,看著鏡中的自己。
他那頭梳理得整整齊齊、被水打濕的短髮下是一雙佈滿血絲的眼睛,眼睛下麵是深色眼袋,眼袋下方是暗沉凹陷的雙頰。他幾乎認不出鏡中的自己。
他為什麼要這麼儘心儘力地幫助韓非?
他想多很多理由。可能是出於對韓寶華的舊情與尊敬?出於作為移動公司領導的理性、戰略需求和利益思考?還是出於為女兒芮伊著想的私心?
不,這些都不是。
張啟明站著,望著水滴落下。他現在想明白為什麼了。他喜歡那小子。
張啟明掏出手帕,這時一隻手輕輕搭上他的肩膀,原來是王宏新,廣東移動資料業務部總經理。
「老張,」王宏新說,「你剛纔兩次提問,還提到內容業務,是不是有什麼好東西藏著?透個底。」
張啟明笑了笑,用手帕擦乾臉:「王總別急,馬上你就知道了。不過我可以提前說一句,我們那個案例,轉化率可比你們遊戲高得多。」
「多少?」
張啟明壓低聲音說:「第一天,13.7%。」
王宏新的眉毛跳了起來:「不可能吧?」
「千真萬確。」
孫為民也走了過來:「老張,我剛纔聽你說內容,不會是我想的那種球星故事吧?」
張啟明咯咯輕笑:「孫總猜得差不多,確實是故事類的。」
「那好啊。」孫為民說,「我們浙省使用者文化底蘊深,應該喜歡這種。會後咱們找個機會好好談談。」
「行,冇問題。」
張啟明轉身離去,心中多少有點滿意。廣東有技術和使用者基礎,但在內容運營上存在短板。浙省有競猜玩法和使用者粘性,但急需內容填充。如今還冇開始匯報就已成功吸引到兩個大省的關注,也算是為以後的跨省合作打下基礎了。
眾人陸續回到會議室。
張啟明看見王宏新和孫為民並肩進來,對他點頭示意。張啟明回以微笑。
陳遠山的聲音響起:「下一個案例,來自魔都。大家可能還不知道,這是個很有意思的新業務。老張,上來給大家講講。大家歡迎!」
一陣掌聲。
王宏新和孫為民露出內行的微笑,表示他們很瞭解狀況。
張啟明快步走上台,開啟PPT,傾身靠向話筒:「各位領導,各位同仁,上午好。我今天匯報的題目是《內容型SP:撬動3億使用者的新支點》。這個案例的主角不是我們移動,而是一家叫青鳥的出版社。」
張啟明切換PPT頁麵,展示資料。
「這家出版社,上線了一個叫青鳥閱讀的SP業務,推送短篇小說。這是上線首日的資料:50萬條簡訊,13.7%的付費轉化率,68萬流水。而且,根據後續追蹤,次日留存率達到了82%!」
張啟明說完,沉默了一會兒,好讓這段話產生震撼效果。而就現場的狀況來看,他的目的顯然是達到了。
眾人麵露詫異之色,紛紛轉頭彼此對望。
陳遠山微微一笑,在椅子上挪動身體。
戰略發展部總監方靜眯起雙眼。
劉振華清了清喉嚨:「啟明啊,這資料覈實過嗎?」這是這位總部的高階副總裁第一次在會議上開口。
「劉總,我們專門覈查了計費日誌,所有訂閱都是使用者主動回復完成的,退訂率也很低。而且內容本身就具有吸引力......」張啟明按下遙控器,在螢幕上放出一段《李媛媛》的正文開頭,「我選了一段內容,大家可以看看。」
在我的家鄉,流傳著四大白的說法,分別是頭場雪、剝皮的蛋、精白麪,還有李媛媛的腚......
會議室裡出現輕笑、點頭和皺眉。
方靜咳了一聲:「這種內容......很接地氣,但會不會有政策風險?」
「這正是我要說的第二點。」張啟明說,切換PPT,「我們不是要做低俗擦邊,而是做新鄉土文學,挖掘人性真實麵。而且我們建立了三重稽覈機製,確保不踩紅線。這是我們的風控流程圖。」