2005年的盛夏熱浪未消，啟辰卻已提前迎來了收穫的季節。
週一清晨。
廬州臨時租住的兩套民房裡，那台電話座機的鈴聲比往日響得更急促也更頻繁。
而且空間明顯不夠用了，客廳裡擠滿了人和資料。
「您好，啟辰技術。」新招聘的前台兼行政助理小張接起電話。
「餵？您好！是啟辰技術嗎？我這邊是澳大利亞打來的，想諮詢一下你們那個剎車卡鉗……」
電話那頭傳來一個帶著濃厚異國腔調的聲音。 【記住本站域名 讀好書上，ᴛᴛᴋs.ᴛᴡ超省心 】
小張頓時懵了，捂著話筒慌張地看向蘇茜：「蘇…蘇律師！外國電話！」
蘇茜快步走過去接過電話，用沉穩的語調應答：「您好我是蘇茜，啟辰的法務顧問，請問有什麼可以幫您？」
對方是澳大利亞一家小型賽車改裝店的老闆，在《ATZ》雜誌上看到了報導，對啟辰的剎車卡鉗極感興趣。
想諮詢採購幾套用於改裝他們的Holden Commodore車型，並詢問國際支付和運輸事宜。
蘇茜一邊耐心的回答著，一邊在便簽紙上快速記錄下關鍵資訊。
剛結束通話這個，電話又響了。
這次是馬來西亞一家汽車配件分銷商的詢盤。
林建軍的諾基亞手機也不斷震動。
最新的一條新簡訊來自寧州廠的王建國：「建軍！魔都汽車研究院的人剛來電，想索要兩套磐石樣品做台架測試，留的是總院的地址。」
這時周海濤也過來報告說：「林總，長安汽車採購部的人聯絡我，詢問我們大規模供貨的產能和價格區間。」
陳浩則盯著電腦螢幕，興奮地喊道：「林工！快看郵箱！德國一家車隊發來郵件，附件是他們的車型資料，問我們能不能定製橋位！」
辦公室裡一時間充滿了忙碌而興奮的氣氛。
德國《ATZ》雜誌的報導引起的波瀾遠超預想。
國際詢盤、國內主流車企的正式接觸，這些曾經需要努力爭取的東西，現在主動找上了門。
林建軍臉上洋溢著笑容，用力拍了下桌子：「好事！都是好事！這說明咱們的路走對了！《ATZ》這這一篇報導比想像中還管用！」
然而甜蜜的煩惱很快顯現。
周海濤麵前攤著計算器匯率表和一堆便簽：「林總，澳洲那邊問FOB魔都港報價，馬來西亞問CIF巴生港價格。」
蘇茜麵前堆著幾張傳真紙：「德國車隊要簽定製協議，涉及智慧財產權歸屬和效能指標承諾。」
「馬來西亞經銷商問獨家代理權…這些協議條款都得逐條審，不能直接用模板，工作量太大了。」
陳浩也被各種技術問詢纏住：「義大利有個客戶問我們的剎車片摩擦係數曲線能不能匹配他們的競技盤…這需要實測資料，不是一句話能說清的。」
小張則完全淹沒在接電話，記資訊，收發傳真和快遞單據的海洋裡。
團隊每個人都被驟然增加的工作量壓得喘不過氣。
原有的粗放管理模式，在這多元化的業務衝擊下顯得捉襟見肘。
林建軍思考了一下，得招人了，招人之前得先解決場地問題。
他抓起手機給高新區管委會的李副局長打電話，不光是要報喜，更是要直接提出困難。
「李局長！向您匯報個好訊息！德國《ATZ》的報導發了之後，諮詢電話被打爆了！國內外都有！」
「不過李局長，我們現在遇到個幸福的煩惱啊，團隊擠在租的民房裡實在轉不開身了，連個像樣的會議室都沒有，接待客戶都成問題，您看區裡能不能幫忙協調個臨時辦公地點？不用太大，能夠撐過新廠建成就行！」
李副局長一聽，立刻重視起來：「哎呀！這是大好事！說明我們引進的企業有活力嘛！辦公場地是小問題！區裡創業中心那棟樓還有空置的孵化單元，我讓辦公室立刻協調，給你們優先安排兩間連通的辦公室，租金按最低的孵化企業標準算！明天就帶你們去看！」
「太感謝李局長了！這可真是解了我們的燃眉之急！」林建軍連聲道謝。
第二天，在李副局長的親自關照下，事情辦得出奇順利。
啟辰團隊以極低的價格，租下了高新區創業中心大樓裡的兩間辦公室。
雖然裝修簡單但寬敞明亮，通了網路和電話線路，還有了真正的會議室。
搬家的那天大家心情都格外舒暢，終於有了個公司的樣子了！
「總算不用在客廳裡開會了！」周海濤長舒一口氣。
蘇茜也有了獨立的小隔間來處理法律檔案。
林建軍對新環境很滿意：「這裡離管委會近辦事方便，也顯得我們更正規，以後接待客戶就在這會議室！」
今天不光處理了辦公地點，李副局長還打電話通知了一個好訊息：「《ATZ》的報導翻譯版都傳到市領導桌上了，真是給我們廬州高新區乃至咱們夏國汽車產業長臉了！」
「李局長您過獎了，離不開領導們的支援。」林建軍笑著回應語氣謙遜。
「市裡高度重視，經過研究決定將你們啟辰正式列入本年度徽省高技術產業專項重點專案，和廬州市自主創新示範企業名單！」
林建軍心中一喜，這可是實實在在的政策利好：「太感謝領導了！這對我們真是雪中送炭！」
「別急還有呢！列入這名單，意味著你們有資格申請省裡的科技研發補助資金，最高能到200萬，市裡配套的新興產業投資引導基金也可以優先考慮對你們進行股權投資。」
「最重要的是，土地使用稅和未來三年的增值稅地方留成部分，都有大幅度的減免政策，具體細則我讓小王發給你們，你們儘快準備材料申報！」
「太好了！李局長，我們馬上準備！再次感謝！」林建軍真誠地道謝。
結束通話電話，他立刻把好訊息告訴大家。
周海濤尤其興奮：「增值稅減免和研發補助！這能省下和帶來大幾百萬的真金白銀啊！比銀行貸款劃算多了！」
林建軍對蘇茜說：「蘇茜，這事你牽頭，和趙雪一起吃透政策，把所有能申請的補貼、減免、榮譽資質，全部梳理一遍，儘快把申請材料搞出來！我們要把能拿到的政策紅利全部吃乾榨盡！」
「明白！」蘇茜立刻應下，眼中閃爍著鬥誌。
這就是借勢，將媒體的影響力迅速轉化為實實在在的政策和資金支援。
然而政策的利好需要時間兌現，眼前的運營危機卻迫在眉睫。
幾天後一個越洋電話打破了短暫的喜悅，電話是德國Phoenix車隊老闆打來的。
「林先生！我們收到的卡鉗其中一套的活塞表麵有劃痕，而且安裝後漏油！這簡直是低階錯誤！我們的測試計劃全被打亂了！」
陳浩臉色瞬間白了，周海濤趕緊查記錄，發現問題出在寧州廠。
因為訂單小工期緊，質檢環節抽檢比例被無意中降低了，導致不合格品流出。
辦公室裡氣氛頓時凝固，這雖是小訂單，卻關乎國際信譽。
林建軍臉色沉了下來，沒有立刻發作。
他深吸一口氣，先親自回電話向對方鄭重道歉，承諾立即以最快速度補發一套全新的卡鉗，並承擔全部運費和額外補償。
對方感受到林建軍的誠意，怒氣稍稍平復一些。
掛掉電話後林建軍召集所有人開會。
「這次的問題出在哪裡？不是出在技術，也不是出在設計，是出在我們的管理！出在我們的流程！出在我們的意識！」
「我們不再是寧州那個小作坊了！我們的產品開始賣到歐洲和澳洲！任何一個小瑕疵，丟的是啟辰的臉，丟的是夏國製造的臉！」
周海濤和陳浩低下了頭。
「現在，不是追究具體責任的時候，我們要解決問題，而且要從根本上解決。」
「現在立刻暫停接所有新的國際小批量訂單一週，集中精力處理好現有訂單和問題。」
「然後所有人從現在開始，用兩天時間，把我們從接到詢盤，到報價、簽約、生產、質檢、出貨、售後所有環節，全部梳理一遍，找出所有漏洞和模糊點。」
「之後蘇茜你來牽頭製定標準合同模板和保密協議，周海濤牽頭製定清晰的報價流程和成本覈算標準，包括匯率風險規避條款，陳浩牽頭製定嚴格的質檢標準和出廠規範，特別是針對小批量訂單。我要看到白紙黑字的標準作業程式！給寧州廠和江淮精鑄都發過去。」
接下來的兩天大家熬夜加班，爭吵、辯論、梳理、確認。
一個個流程被釐清，一份份簡單的標準檔案被製定出來。
《啟辰技術國際銷售報價規範》
《樣品管理與寄送流程》
《小批量定製訂單質量檢驗特殊規定》
《技術檔案編碼與版本管理規則》
……
雖然簡陋，但這是一個從人治到法治的開始。
林建軍全程參與拍板決策，過程中他充分授權，但當出現爭議時，他總能快速決斷。
「海濤，匯率風險條款必須加，寧可少賺點也不能虧本。」
「陳浩，小訂單的抽檢比例必須100%，成本我們啟辰來承擔。」
「蘇茜，代理協議中的排他性條款要謹慎，除非對方能承諾最低採購額。」
經歷這場陣痛，團隊雖然疲憊，但他們不再是各自為戰的遊擊隊，開始有了正規軍的雛形。
管理升級後，林建軍讓蘇茜和周海濤立即啟動專項招聘。
他讓蘇茜和周海濤立即啟動專項招聘：「招聘要求寫清楚：，有汽車行業外貿經驗的專案專員一名，熟悉出口退稅和國際結算的財務人員一名。」
「薪資給得大方點，我們要的是能立刻上手解決問題的人，人就到新辦公室這邊上班。」
同時獵頭那邊林建軍也一直在保持聯絡：「幫我重點留意博格華納、上汽變速器、采埃孚上海研發中心這三個地方，有沒有做自動變速箱液壓控製係統或行星齒輪機構的資深工程師…」
對於陳浩帶領的技術預研小組，林建軍做出了新的安排。
他把陳浩和兩個年輕人叫到新辦公室：「浩子，新廠建設還得一段時間，你們不能總窩在屋裡紙上談兵，理論啃得差不多了下一步要實戰練兵。」
「陳浩，你帶小李常駐寧州廠王廠長那邊正在製作磐石的民用版應對一些小批量定製訂單，你們去一是把關質量，把新製定的質檢流程落實下去，二是深度參與生產，特別是解決量產中的工藝問題，比如鑄造良品率、加工精度穩定性。」
「小張你去江淮精鑄廠，盯著我們的毛坯件生產，協助趙老闆優化熔煉和澆注工藝，確保從源頭的質量，同時也要學著跟供應商打交道。」
陳浩有些猶豫：「林工，那…變速箱和新技術的預研…」
「預研不能停，但現階段解決實際生產問題的價值更大，你們在一線遇到的具體技術問題，本身就是最好的研究課題。」
「記住，你們下去不僅是監督更是學習和服務，要把理論用起來，也要把一線的問題和需求反饋回來，每週寫一份技術簡報發給我。」
三個年輕人雖然覺得有挑戰，但也明白這是極好的成長機會，紛紛點頭答應。
在一個週末，林建軍請李為民介紹，拜訪了廬州工業大學機械與汽車工程學院的院長，探討共建廬工大-啟辰汽車傳動技術聯合實驗室的可能性。
「院長，我們可以投入部分資金，更新學院的實驗裝置，贊助優秀學生獎學金，共同申報國家級科研專案。」
「我們希望學院的教授和博士生們，能參與到我們前沿的預研專案中，為我們提供理論支援和基礎研究。」
林建軍丟擲的方案很誘人，對方表現出濃厚興趣。
這一步不僅是為了技術，更是為了未來的人才儲備和產學研結合的金字招牌。
在一個階段性總結會後，林建軍帶團隊到市區一家頗有特色的土菜館聚餐。
周海濤學著澳洲口音複述當天打電話的窘態，逗得大家哈哈大笑。
陳浩興奮地比劃著名如何跟義大利客戶解釋摩擦材料特性。
小張說著自己一天接了多少個Hello。
林建軍舉杯：「這幾天大家辛苦了！尤其是出了質量問題，我壓力大說話沖大家多包涵。」
「但我還是想說，經過這一遭咱們更像一個能打硬仗的團隊了！流程有了規矩立了以後的路就好走了！這杯酒，敬大家！也敬我們越來越好的啟辰！」
真誠的認可和共情，讓凝聚力悄然提升。
蘇茜在一旁微笑著看著，偶爾和林建軍眼神交匯，彼此能看到對方眼中的疲憊和欣慰。
然而暗流從未停止湧動。
聚餐結束時，林建軍的手機收到一條匿名簡訊。
「林總，剎車做得不錯，樹大招風小心別剎不住車。」
同時蘇茜也接到一個電話，是她律所的前同事：「茜姐，聽說金麒麟剎車片公司最近高薪挖了幾個專利律師，還跟我們律所詢問了你的工作經歷，你們多注意點。」
陳浩則鬱悶地報告，他在一個專業的汽車工程師論壇上看到一個熱帖，標題是《揭秘效能神話：論波形鰭片設計的固有缺陷與潛在風險》。
文章看似專業，卻通篇狗籃子屁話。
全都是用含糊的理論推導和極端的假設條件，來貶低啟辰的核心設計，而且底下已有不少質疑跟帖。
山雨欲來的氣息，驟然變得濃鬱。