說完，她讓王麗去附近便利店買了幾塊抹布，三人一起動手擦拭。
紅色的口紅印在玻璃上格外好擦，沒費什麽力氣就徹底擦幹淨了。
看著恢複整潔的店門，史玉清的心卻依舊沉甸甸的，“會是誰呢？”
“開門吧，別想了，說不定就是哪個小孩子惡作劇。”史玉清強壓下心頭的疑慮，拿出鑰匙開啟店門，努力讓自己恢複平靜。可那行紅色的警告字，像一根刺，悄悄紮在了她心裏。
或許是開業時的宣傳力度徹底打響了名氣，或許是都市人對生活美學的追求愈發濃厚，又或是新店開業的折扣優惠誠意十足，“清韻花坊”開業後生意一路爆火，日日門庭若市。
不敢說買花的排成隊吧，反正是從早上開門一直到晚上打烊，中午吃飯三個人都換著，買花的人絡繹不絕，有挑選手捧花的情侶、選購盆栽的家庭主婦，還有批量訂購開業花籃的商戶，連帶著周邊寫字樓的白領都成了常客，午休時特意繞路來選一束鮮花點綴桌麵。
史玉清和王麗忙著招呼到店顧客，包紮花束、介紹花材，手腳不停歇，連喝口水的功夫都難得。
年輕人腦瓜靈，史玉清弄好了網店，網上訂單更是火爆到超出預期，劉瑾瑜幾乎全天把著手機放不下，指尖在螢幕上飛速滑動，接單、核對地址、聯係快遞，忙得連抬頭說話的時間都沒有。訂單提示音此起彼伏，特別是同城速遞訂單量每天都在攀升，常常是上午剛統計完庫存，下午就被告知熱門花材已售罄。
每天清晨新鮮到貨的玫瑰、百合、洋桔梗等花材，精心打理擺放好沒多久，就被陸續到店的顧客和線上訂單搶購一空，往往不到傍晚，貨架就已空了大半。
史玉清不得不每天提前聯係供應商，追加次日的進貨量，即便如此，依舊趕不上顧客的購買熱情。
看著店裏熱火朝天的景象，史玉清既欣喜又疲憊，臉上的笑容始終未斷，心裏卻悄悄鬆了口氣——開業前的所有付出都沒有白費。
就在玻璃門上那行紅色警告字快要被連日的忙碌徹底衝淡時，麻煩終究還是找上了門。
這天午後，店裏正忙著打包一批同城急單，擱在台麵上店裏用來接單的手機突然響起。
她隨手接起，剛說了句“您好，清韻花坊”，聽筒裏就傳來一個年輕女子尖利的嗓音：“你們這賣的什麽破爛花？！從你們家快遞的藍色妖姬全是次品，蔫頭耷腦的根本不是當日新鮮花材，必須給我十倍賠償！不然我現在就去工商局投訴，讓你這新店直接關門！”
劉瑾瑜一愣，連忙耐著性子解釋：“女士您好，我們店裏的花材都是每天清晨新鮮到貨的，每一朵花都是精心挑選過才發貨的，不可能出現不新鮮的情況，是不是快遞途中出了什麽誤會？”
“誤會個屁！”對方根本不聽辯解，語氣愈發蠻橫，“我看就是你們以次充好，想坑消費者！今天不給錢，這事沒完！”
劉瑾瑜年輕氣盛，被這劈頭蓋臉的指責惹得火起，當即據理力爭，雙方你一言我一語吵了起來，越吵越兇。
聽筒裏的辱罵聲越來越刺耳，劉瑾瑜臉漲得通紅，握著手機的手都在發抖，眼看就要忍不住爆粗口。
史玉清原本正忙著給一束香檳玫瑰做造型，見她這副模樣，才意識到事情不簡單。
她快步走過去，輕輕拍了拍劉瑾瑜的肩膀，示意她不要生氣，幹服務行業的，什麽人都能碰上，為了幾句話就生氣，那還不氣死？
史玉清接過手機，語氣平靜卻帶著幾分沉穩：“這位女士您好，我是清韻花坊的店主。您說花材有問題，方便的話可以帶著那束花來店裏，我當麵幫您檢查一下實物，若是我們的問題，肯定給您一個滿意的解決方案。”
“我不去！來迴跑多費功夫，路費誰給我報？”對方一口迴絕，語氣透著莫名的抵觸。
“路費我給您報銷，就當是我們給您的補償，權當運費險了。”史玉清依舊耐心勸說。
“別來這套！大冷天的我都被你們坑了，還得被你折騰來折騰去？我有照片，發給你還不行嗎？”女子的聲音裏帶著一絲不易察覺的慌亂。
“照片終究看不真切，有圖未必有真相。”史玉清堅持道，“您來店裏一趟，當麵核實清楚，對您對我們都負責。我這是新店，最看重聲譽，若是真有不新鮮的花材流出，對我店鋪影響極大，我必須弄清楚問題出在哪裏。這樣吧，我再給您補貼半天的工錢，200塊夠不夠？就當是耽誤您時間的補償。”
話說到這份上，對方說話開始支支吾吾，反複強調“賠錢就行，五倍也能接受”，就是不肯來店裏。
史玉清突然聽到聽筒裏有另外一個人的聲音，好像在輕聲抱怨，聽不太清，隻聽到“狡猾”“該死”兩個詞，就是這麽輕輕的聲音，她覺得莫名熟悉——對，太像了！
她猛地拿下手機，飛快檢視來電號碼，陌生的數字組合，好像並不認識。
她連忙用眼神示意王麗把她放在台麵上的手機拿過來。王麗趕緊遞過手機，史玉清用自己手機撥號，竟然是個陌生號碼，可那語氣、那聲線，實在太過相似。
聯想到之前玻璃門上的紅色恐嚇字，再加上這突如其來的找茬，一個念頭瞬間在她腦海中清晰起來——這根本不是什麽消費者維權，分明是有人故意碰瓷找茬！對方不敢來店裏，就是怕露了馬腳，所謂的“次品花材”恐怕根本就是子虛烏有。
史玉清眼神一凜，握著手機的手指微微收緊，語氣陡然冷了下來：“女士，我已經拿出了最大的誠意解決問題，可您連當麵核實都不願意，隻一味要求賠償，這未免有些說不過去吧？如果您堅持認為是我們的問題，要麽帶實物來店裏，要麽直接走正規投訴渠道，我奉陪到底。但若是故意惡意找茬，我想我們現在也沒必要再談了，不過我也不會退群。”