第5章 頂層宴會廳,全場都在等他------------------------------------------。,冇人立刻動手。,攔過喝多走錯廳的客人,也攔過想混進宴會的人。,他們冇攔過。,目光越過他們,看向宴會廳裡。。,穿西裝禮服的人圍成一圈。圈子中間,一箇中年男人坐在椅子上,手按著胃部,額頭上都是冷汗。。。:“藥到底在哪?”。。已抵達目標場地入口。當前延誤原因:場地人員阻攔。核心任務:完成本人簽收。
林川冇空多看,把手機收起,往前走了一步。
“讓一下。”
為首的安保還是攔著。
“你不能進去。”
林川說:“裡麵的人等的是這袋藥,不是我的衣服。”
安保遲疑了。
就在這時,身後傳來急促腳步聲。
陸凱追了上來。
他的頭髮被汗和雨氣弄亂了一點,臉上還強撐著體麵。
“誰讓你上來的?”
他壓著聲音,火氣卻藏不住。
“你知不知道這裡是什麼場合?”
林川冇有回頭。
“急送訂單,頂層宴會廳,收件人沈國安。”
陸凱臉色一沉。
“你這種人也配進宴會廳?弄臟了地毯,影響了貴賓心情,你賠得起嗎?”
聲音不大,但門口已經有人聽見。
幾個賓客轉頭看過來。
有人皺眉。
有人低聲議論。
“怎麼讓外賣員上來了?”
“酒店管理怎麼回事?”
“沈董是不是在等藥?”
陸凱聽見這些話,臉色更難看。
他伸手就要拿林川手裡的藥袋。
林川往後退了半步。
“藥品封口完整,你冇有轉交許可權。”
陸凱咬牙:“我是酒店經理。”
“你不是收件人。”
林川看著他。
“也不是下單人。”
陸凱的手停住。
他最煩的不是林川硬闖。
是林川每一句都卡在流程上,讓他冇法簡單用“鬨事”兩個字壓下去。
陸凱回頭看安保。
“把他帶下去。”
兩個安保剛要上前,林川開啟手機外放。
平台訂單錄音響了出來。
收件備註:必須親手交給沈國安本人。
配送物品:急用藥。
配送異常原因:場地人員阻攔。
已開啟騎手自證錄影。
安保的動作停了。
宴會廳裡,一個戴眼鏡的年輕男人猛地回頭。
“藥?”
他快步走出來。
“是不是康寧藥房送來的?”
林川看向他:“你是?”
“許舟,沈董助理。”
許舟覈對完訂單,臉色一下白了。
“怎麼現在纔到?我們等了快十分鐘!”
陸凱立刻接話。
“許助理,是這個騎手不配合酒店流程,非要在門口糾纏。我已經讓他把藥放前台,他不肯。”
林川看了陸凱一眼。
這人很熟練。
一句話,把自己攔藥的事變成了騎手不配合。
許舟伸手要拿藥。
林川冇有直接給。
“備註要求本人簽收。你可以轉遞,但我需要確認這袋藥給沈先生本人使用,並完成簽收記錄。”
許舟急了:“都什麼時候了,你還講這個?”
林川說:“就是因為急,所以更要講清楚。”
許舟一怔。
宴會廳裡,一個醫生模樣的人抬頭。
“讓他進來。藥品來源和封口要確認。”
這句話終於壓過了所有阻攔。
安保讓開。
林川走進宴會廳。
他的鞋底全是水,踩在厚地毯上,留下幾道深色痕跡。
不少人看過來。
有人嫌棄。
有人好奇。
也有人隻是著急。
林川冇有看他們。
他走到沈國安麵前,把藥袋放在桌上,開啟取藥視訊,給醫生看封口、說明書、小票和店內時間。
“康寧藥房取出的藥。封口完整,說明書和小票齊全,配送途中冇有離開我視線。”
醫生接過檢查。
“冇問題。”
沈國安抬頭看了林川一眼。
他臉色發白,眼神卻很穩。
“你叫什麼?”
“林川。”
“林川。”
沈國安點了點頭。
“辛苦了。”
林川冇說什麼,隻點頭。
醫生按醫囑處理。
幾分鐘後,沈國安的臉色慢慢緩過來。宴會廳裡緊繃的氣氛也鬆了一些。
“還好藥到了。”
“剛纔真嚇人。”
“這騎手挺細啊。”
陸凱站在旁邊,額頭上冒出汗。
他知道事情不對了,趕緊上前。
“沈董,實在抱歉。剛纔情況緊急,我們酒店已經第一時間協調人員,把藥送上來了。”
林川抬眼看他。
第一時間協調?
把人堵在門口,叫協調?
許舟也皺起眉。
沈國安慢慢轉頭。
“是酒店送上來的?”
陸凱硬著頭皮笑。
“是,我們一直關注您的情況。”
林川冇有吵。
他把手機放到桌上,播放剛纔在大堂錄下的那段。
陸凱的聲音清清楚楚。
你一個騎手,跟我談流程?
你這種人也配進宴會廳?
弄臟了地毯,影響了貴賓心情,你賠得起嗎?
宴會廳裡冇人說話。
陸凱的笑僵在臉上。
沈國安看著他。
“這就是你說的第一時間協調?”
陸凱嘴唇動了動。
還冇等他解釋,林川手機震了一下。
平台通知彈出。
您收到一條服務投訴。
投訴來源:雲頂酒店宴會服務部。
投訴內容:騎手擅闖貴賓宴會,態度惡劣,影響酒店正常經營。
林川看完,抬頭看向陸凱。
手機角落同時彈出一行提示。
惡意投訴成立。
物件:雲頂酒店當值經理陸凱。
林川冇有笑。
他隻是把螢幕轉過去。
“陸經理,這條也是你們第一時間協調的一部分?”