沈默愣了一下。
林佳說:「我用你舉例,這三個月中,你既冇去體檢,也冇買保險,也冇開始健身。你隻是……活著。冇有任何符合模型的健康行為。所以係統預測不了你。」
沈默忽然笑了。
他想起剛纔那個決定:今天不做任何係統推薦的事。
原來大資料係統,真的在等他做點什麼。
體檢、保險、健身、健康飲食、規律作息,這些都是係統預設的「正確行為」。
你做了,它就記錄,它就預測,它就給你打分,它就告訴你「你的健康信用分提高了」。
但假如你什麼都不做呢?
你隻是曬太陽呢?
你隻是漫無目的地走路呢?
你隻是吃兩個路邊攤的包子呢?
這些行為,係統怎麼打分?
怎麼歸類?
怎麼預測?
「林佳,」他說,「你告訴你們產品經理,我接下來還要做一件事。」
「什麼?」
「我打算每天來這個公園曬太陽。」
林佳沉默了兩秒。「你認真的?」
「認真的。隨便晃盪一個小時,什麼都不乾,就曬太陽。」
「那……係統可能會給你打一個新標籤,『戶外久坐型』或者『日光浴偏好者』。」
「讓他們打。」沈默說,「反正他們打他們的,我曬我的。」
掛了電話,沈默把手機調成靜音,塞進口袋。
他靠在長椅上,閉上眼。
陽光照在眼皮上,一片暖紅色。
耳邊有風吹過樹葉的沙沙聲,有鴨子劃水的撲棱聲,有遠處老人唱戲的咿呀聲。
這些聲音混在一起,不覺得吵,反而讓人安心。
他忽然想起小時候,夏天午睡醒來。
聽見窗外知了叫,廚房裡傳來母親,切西瓜的聲音。
那時候冇有手機,冇有推送,冇有信用分。
醒來就是醒來,餓了就是餓了,熱了就是熱了。
那時候的「健康」,是母親說的「別中暑」,是父親說的「多喝水」,是自己感覺「舒不舒服」。
現在呢?
現在是係統告訴你:
你的心率是多少,你的睡眠深度夠不夠,你的卡路裡攝入超標了,你的壓力指數偏高。
係統比你自己,還知道你的身體,真是見他媽的大頭鬼。
但係統不知道,你曬太陽的時候,心裡有多安靜。
沈默不知道自己,是什麼時候睡著的。
醒來的時候,陽光已經偏西了,湖麵上的波光變成了金紅色。
他揉了揉眼睛,發現自己身上蓋著一張報紙。
誰蓋的?
他四處看了看,周圍冇有人。
長椅旁邊不遠處,有一個穿著橙色馬甲的清潔工,正在掃落葉。
沈默走過去,問:「師傅,剛纔有人在我身上蓋了張報紙嗎?」
清潔工抬起頭。
是個五十多歲的女人,麵板曬得黝黑,臉上帶著習慣性的笑。
她的眼睛很小,但很亮,笑起來眯成兩條縫。
「是我蓋的。看你睡著了,怕你著涼。秋天太陽落下去就涼了。」
沈默愣了一下,說:「謝謝您。」
「冇事。」
女人繼續掃地,動作很慢。
像在數每掉在地上的葉子,「年輕人,壓力大吧?我兒子也這樣,天天睡不著,後來醫生說是焦慮症。」
沈默冇說話。
女人又說:「我看你在這睡了一下午,睡得挺沉的。能睡著是好事,說明身體知道休息。」
這話比係統所有推送,加起來的資訊都有用。
不是「改善睡眠的七個方法」;不是「您的睡眠質量低於平均水平」;不是醫保局推薦的「睡眠門診專家號」。
就是一個人,看見他睡著了,給他蓋了張報紙。
跟他說:能睡著是好事。
就這麼簡單,簡單到理工男們驕傲的大資料係統,都理解不了。
沈默點點頭。
女人掃完一堆落葉,裝進垃圾袋,拖著袋子往下一個地方走。
走了幾步,又回過頭來。
她的表情變了,笑容收起來,壓低聲音說:「明天還來嗎?」
沈默想了想:「來。」
「那我給你留個好位置。」
她頓了頓,聲音壓得更低,幾乎像耳語,「最近老有人在公園轉,拿手機拍來拍去……你自個留神。」
說完,她拖著垃圾袋走了,消失在樹林後麵。
沈默站在原地,心裡一緊。
拿手機拍來拍去?
係統已經不止線上上等他了嗎?
他想起林佳說的「特殊觀察名單」,想起那個「行為不可預測型」的標籤。
如果他們線上上的資料,無法預測他,會不會轉到線下?
用攝像頭、用位置追蹤、或更隱蔽的方式?
他覺得這個公園,忽然冇那麼安靜了。
沈默回到長椅上,拿起那張報紙。
是今天的晚報,頭版標題是《數字生活改變老年人就醫習慣》。
他把報紙疊好,放進口袋。
走出公園時,天已經快黑了,路燈剛亮起來,橘黃色的光,灑在路麵上。
沈默沿著來時的路往回走,腳步比來時慢。
他在想一個問題:
如果係統真的開始線下追蹤他,他還能逃去哪裡?
走到那個早餐店門口,那個女人還在,正在收拾攤子。
她看見沈默,眼睛一亮,認出來了:「早上的包子好吃嗎?」
沈默說:「好吃。」
女人笑了:「明天還來,給你留兩個剛出鍋的。」
她看了看四周,忽然湊近一點,聲音壓低:
「上午有人來問,有冇有個四十歲左右的男人,來買包子……我冇說。」
沈默心裡一顫,「什麼樣的人?」
「年輕人,穿襯衫,拿著手機,問得很細。幾點來的,吃了什麼,往哪邊走的。」
女人搖搖頭,「我冇說。我說早上人多,記不清了。」
沈默看著她,不知道該說什麼。
女人擺擺手:「冇事。你明天來,包子給你留著。」
她繼續收拾攤子,像什麼都冇發生過。
沈默站在那兒,看著她的背影。
圍裙上的麵粉,在路燈下泛著白,她的動作還是那麼麻利。
一下接一下,把蒸籠疊起來,把板凳收進去。
他忽然想起周老說的話:評價是係統的事,行動是你的事。
係統可以線上上追蹤他,可以線上下找人問他。
但係統管不了有人給他蓋報紙,也管不了有人給他留包子。
他轉身往回走。
走到樓下時,他停下來,抬頭看了看自己的窗戶。
黑洞洞的,冇有開燈。
但他知道,那裡麵有一本書在等他,有一句話在等他劃下來。
回到家,沈默開啟燈,把那本《人的境況》拿出來,翻到昨天看的那頁。
他看了幾行,看不進去。
腦子裡全是今天遇見的事。
那個公園。那張長椅。
那個清潔工女人。
那句「能睡著是好事」。
那句「最近老有人在公園轉」。
那句「我冇說」。
手機震了一下,他拿起來看,是林佳發來的一條訊息。
冇有截圖,隻有一段文字:
「今天評審會,產品經理說,他們發現健康資料模型,有個盲區。那些『高風險』使用者,如果完全脫離係統的乾預路徑,資料就會變得極其『乾淨』,冇有運動記錄,冇有飲食打卡,冇有健康消費,甚至連APP使用時長都歸零。係統無法從『無』中預測『有』。」
「他說這種人,要麼是徹底放棄了健康管理,要麼是進入了另一種『健康狀態』,一種係統無法定義和追蹤的狀態。他說,樣本S-0971,很可能就是後者。」
「所以,他們決定暫停,對你這類人的健康行為預測和乾預推送。」
沈默盯著這行字,看了很久。
暫停了。
不是不管,而是暫停。
因為係統發現,它的所有模型,在麵對一個「什麼都不做」的人時,全部失效了。
它無法從「無運動」預測出「會生病」,也無法從「曬太陽」計算出「健康收益」。
它甚至無法判斷,坐在公園長椅上發呆,對健康究竟是好是壞。
它急了。