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第366章 我也是老客戶,怎麼不見你維護維護我?

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臘月的a市寒意漸濃,街頭的紅燈籠掛起了年味兒,可沈月和顧承澤卻變得更忙。

沈月辦公室的燈,幾乎每晚都是整棟霍氏大廈最後熄滅的那一盞。

作為剛上任不久的副總,年底的行政總盤點和年會,是她繞不開的“期末大考”。

辦公桌上堆滿了厚厚的檔案,從年會流程表、獎項設定方案到供應商答謝會的議程,密密麻麻的批註見證著她的投入。

“李默,銷售部報上來的頒獎名單再覈對一遍。”

沈月對著電話那頭吩咐,指尖劃過螢幕上的表格。

“他們想加三個‘最佳新人獎’,但按照今年的評選標準,符合條件的隻有兩個,你跟銷售總監那邊溝通一下,說明評選規則,順便問問他們明年的人才培養計劃,我們行政部可以配合做專項培訓。”

掛了電話,另一個手機又響了,是負責年會場地佈置的供應商:“沈總,您要求的‘前後台星光大道’設計圖改好了,您看看是不是符合預期?”

“發我微信,”沈月揉了揉發脹的太陽穴,“重點看支援部門的展示區,一定要突出基石守護的主題,背景板用暖色調,文案要真誠,不能太官方。”

放下手機,沈月靠在椅背上,閉上眼緩了緩。

年會這事兒,說是一場聚會,實則是“政治”與“人心”的博弈。

老闆要格調,覺得年會是集團形象的展示;員工要實惠,抽獎禮品、獎金能不能到位直接影響滿意度;業務部門要露臉,銷售部想彰顯業績,研發部覺得自己的技術投入被忽視,各有各的訴求。

她思來想去,最終設計了“前後台星光大道”的核心方案。

除了傳統的銷售冠軍、研發創新大獎,特意增設了“基石守護獎”,專門頒給行政、財務、hr這些支援部門的優秀員工,還設定了“最佳協作者獎”,鼓勵跨部門合作。

這不僅是為了平衡各方利益,更是她作為分管領導,為“自己人”爭取榮譽、重塑後台部門價值的隱秘戰場。

後台部門不是配角,是整個集團平穩執行的基石,必須讓所有人看到他們的價值。

比起年會的內部協調,對外的關係維護更考驗功力。

沈月不喜歡簡單的“送禮”模式,在她看來,年底的維護是經營“關係資產”。

她把合作方分成了三個層級,針對性地製定了維護方案。

對頂級夥伴,比如重要客戶和zhengfu關係,她準備了“年終彙報 私人答謝”的組合拳。

對長期供應商,她則策劃了“供應商答謝暨協同共創交流會”。

不止是吃飯喝酒,還邀請他們參觀集團新建成的展廳,讓業務部門負責人出麵分享明年的發展規劃,把單純的買賣關係,升級為“夥伴關係”,同時暗示未來的合作機會。

忙得腳不沾地的時候,沈月和顧承澤隻能靠微信聯絡。

顧承澤要親自跑遍旗下所有碼頭,年底物流高峰期,每個碼頭的運營情況他都要知道,一天跑兩個城市是常態。

【顧承澤】晚上有飯局嗎?我剛到c市,這邊碼頭一切順利。

【沈月】今晚冇有,明晚和王崇山王總在大西園吃飯,維護老客戶。你呢?吃飯了嗎?

【顧承澤】剛忙完,在酒店對付一口。王崇山這老狐狸不好對付,你可得小心,彆被他灌酒。

【沈月】放心吧,早就做過功課了,李默和程雨霏陪著,不會有事的。

【顧承澤】我也是老客戶,怎麼不見你維護維護我?[委屈]

【沈月】[笑]等你回來,專屬維護,輪到你優先。

【顧承澤】這還差不多。少喝點酒,你喝一點就臉紅。

【沈月】知道啦,顧總操心的真多。你也早點休息,彆太累了。

【顧承澤】想你了。

【沈月】我也是。

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