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\"content\": \"?門臉兒上清楚地標著每份爆肚8元,可當吃完後一結賬每份卻是38元,三個人共計114元。這是10月5日下午家住北京市昌平區的李先生在王府井小吃街遭遇到的一幕。\\n\\n李先生說,當天他和家人一起逛王府井,來到小吃街時看到爆肚生意挺火,就進了一家爆肚店。該店的餐館招牌上寫著爆肚8元。李先生和愛人及孩子各要了一份。店家熱情介紹著鐵板油爆肚。但是吃完後一結賬,卻是每份38元。該店的一位女老闆還振振有辭:“爆肚有好幾種,您點的就是38元的。誰讓你們不看清楚選單呢!”\\n\\n類似的事情還有,從河北來的趙先生與家人搭乘一輛小巴去八達嶺長城遊玩,上車前導遊稱一人50元,包門票和車費,結果經常被媒體曝光的一幕出現了,趙先生一家被拉到了距長城很遠的地方,導遊要他們每人再加50元才能到達。為了不耽誤時間,趙先生隻好忍氣吞聲又付了錢才登長城做“好漢”。憋了一肚子氣的趙先生隻能憤憤地說:“還首都呢,咋這坑人!還辦奧運呢,下次誰還來!”\\n\\n據記者瞭解,“十一”黃金週期間在北京發生的類似事情僅是個例,北京市假日辦接到的投訴也微乎其微,但對於將要舉辦奧運會的北京來說,也足以值得警示。\\n\\n事實上,在北京成功申辦2008年奧運會時,北京市民的文明程度便成為人們議論的焦點。當時的北京,擁有象征現代化的高樓大廈和高架橋,也擁有代表東方文化的曆史底蘊,但居住於其中的百姓,卻冇有可以笑迎全世界友人的文明水準。\\n\\n據悉,2001年在一項對北京市民公德狀況的調查中,有一半多的被訪者認為人們的社會公德很差和比較差。\\n\\n記者從首都精神文明辦瞭解到,為了改變這一狀況,北京市政府相關部門的活動似乎先於民眾積極起來。本著“1年有突破,3年見成效,5年大變樣,7年基本達到現代化文明大都市”標準,《北京市民文明公約》、《公民道德建設實施綱要》、《北京市禁止隨地吐痰隨地亂扔廢棄物》等檔案紛紛下發,並在公園裡、小區裡、馬路旁,都可見到相關的宣傳活動。對於服務行業和交通的整頓,也以各種條文的形勢下放到各個單位。\\n\\n北京社會心理研究所對2002~2003年北京市民文明程度的調查充分顯示了這一點,隻有7.1%的被訪者認為水平較低或還很低。“至少我們可以說,‘提高北京市民文明程度’的口號已經讓每個北京人都聽到了,工作也已經見到成效了。這朵精神文明之花終於千呼萬喚的開始綻放了。”首都精神文明辦的一位負責人欣慰地說。\\n\\n提高素質從教育培訓開始\\n\\n中國旅遊學院院長杜江教授在接受記者采訪時說:“舉辦奧運會,像體育設施、場館這些硬體的建設並不是太難,難的是整體市民素質的提高,整個精神麵貌的轉變。但人的素質的提高,不是抓三天就能出成效,它需要一個過程。這是一種壓力,也是一種動力。”杜江認為,要提高市民素質,首先還是應該從教育培訓開始,營造一個良好的氛圍。“至少人們要做到文明觀賽,禮貌待人,熱情對客,遵守各項法規法則,從個人到家庭到社會都應該是乾淨整潔。?”\\n\\n中國人民大學人文奧運研究中心執行主任金元浦教授也表示,“人文奧運”的最終目標就是提高全社會的文明程度。在他看來,必須首先全麵提高北京市民的文化素質。“本次雅典奧運會的一個經驗或教訓就是應及早開始奧運係列培訓工作。奧運的組織管理水平取決於奧運的組織者、管理者。目前,我國各類奧運人才的缺乏已成突出問題,必須立即有計劃有步驟地開展各級各類培訓活動。奧運官員、組織者、誌願者、裁判員都應經過培訓上崗。也包括對中國運動員,甚至拉拉隊員的培訓。”\\n\\n李師傅是一位身著咖啡色製服的交通協管。他告訴記者,雖然這兩年大街上人們比原來守規矩多了,但是那些“有損形象”的現象還是不少。正說著,李師傅著急的指著一個過馬路的女士,“姑娘,姑娘,走人行橫道!”那位女士抱歉的點著頭快步穿行過馬路。李師傅轉過頭笑著說:“有時候還真管不過來。”\\n\\n“當好東道主,這話說起來容易做起來難。要我看,光靠自覺冇用,要強製、要約束,然後再自覺,咱總不能給北京人、給中國人丟臉不是。”李師傅樂嗬嗬地說。\\n\\n事實上,每個北京人都應該深知,我們在文明方麵的路還很長,距離一個可以承辦奧運會的“國際化大都市”還很有一段距離。北京人對奧運會都抱著一種情結,因為我們在它身上失意過,也自豪過。每個人作為這座城市中小小的個體都希望能為“大大”的奧運會出力。如果我們能以這樣熱情的心情迎接奧運,為什麼不能以文明平靜的生活來等待奧運呢?也許後者是目前最需要我們做的。\\n\\n\"
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